Aspire E1-572: led laranja de carregamento fica piscando e não carrega

thinkmadu

Olá, eu tenho um notebook acer aspire E1-572 que ficou inativo por mais ou menos 5 meses. Quando fui tentar ligar-lo outro dia, ao conectar o carregador observei que o led (laranja) de carregamento ficava piscando e a bateria não carregava de maneira alguma. Alguém sabe o que poderia ser?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

MaClane

Boa noite thinkmadu !

Já foi um erro.
Nunca se deve deixar notebooks desligados por um período tão longo.
Possivelmente, da bateria já atingiu o final da vida útil.
Utilize o BateryInfoView ou HWInfo64 e verifique a bateria.

thinkmadu

eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?

Commodore_1995#

Experimente calibrar a bateria: 
https://www.youtube.com/watch?v=3beITzRFVrY&t=28s
https://www.youtube.com/watch?v=nH5K23sJsHc&t=2s
Se o problema ainda ocorrer, desligue o notebook, desconecte o carregador, desconecte a bateria e pressione o power por 60 segundos.

MaClane

thinkmadu disse:

eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?

Pelo tempo do aparelho é sim.
Pode realizar o calibragem das células e depois faça nova medição e teste e me informe aqui.

thinkmadu

MaClane disse:

thinkmadu disse:

eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?

Pelo tempo do aparelho é sim.
Pode realizar o calibragem das células e depois faça nova medição e teste e me informe aqui.

não tem como realizar a calibragem como dita no vídeo porque a bateria não consegue sair do 0%

MaClane

Se não sai de zero como mediu a vida útil dela em 82% ????
Realmente não entendi.

thinkmadu

MaClane disse:

Se não sai de zero como mediu a vida útil dela em 82% ????
Realmente não entendi.

MaClane disse:

thinkmadu disse:

eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?

Pelo tempo do aparelho é sim.
Pode realizar o calibragem das células e depois faça nova medição e teste e me informe aqui.

não tem como realizar a calibragem como dita no vídeo porque a bateria não consegue sair do 0%

thinkmadu

esse é o resultado dos dois programas

MaClane

Algo estranho pois se a bateria não aceita carga deveria apresentar inconsistência nos resultados.
Já tentou dar uma carga de algumas horas com o aparelho desligado?

Commodore_1995#

Nesse caso, faça um power reset. Desligue o notebook, desconecte o adaptador de energia e a bateria e pressione o power por 60 segundos.

thinkmadu

MaClane disse:

Algo estranho pois se a bateria não aceita carga deveria apresentar inconsistência nos resultados.
Já tentou dar uma carga de algumas horas com o aparelho desligado?

ainda não, irei tentar

thinkmadu

egydiocoelho disse:

Nesse caso, faça um power reset. Desligue o notebook, desconecte o adaptador de energia e a bateria e pressione o power por 60 segundos.

não funcionou, continua com o mesmo sintoma

Commodore_1995#

O notebook liga com a bateria desconectada?

thinkmadu

MaClane disse:

Algo estranho pois se a bateria não aceita carga deveria apresentar inconsistência nos resultados.
Já tentou dar uma carga de algumas horas com o aparelho desligado?

dei a carga de algumas horas e continua do mesmo jeito

MaClane

Nesse caso é possivel que as células estejam danificadas pela falta constante de uso.
Eu recomendo que tente conseguir uma bateria para testar.

thinkmadu

egydiocoelho disse:

O notebook liga com a bateria desconectada?

alimentado apenas pelo carregador, sim

Commodore_1995#

Então pode ser algum no charger que carrega a bateria ou na própria bateria. Primeiro tente o que disse o colega maclane.