SSD Adata Falcon 512GB, M.2 PCIe x Predator PH315-52-748U

Rodrigo3D

Boa noite.

Comprei um Note Predator PH315-52-748U recentemente e encomendei um SSD Adata Falcon 512GB, M.2 PCIe, interface PCIe Gen3x4.
O problema é que o note nem dá boot instalando ele em qualquer uma das portas M.2. Testei em um computador e o SSD funciona normalmente quando instalado na porta 1 desta placa-mãe, mas na porta 2, acontece o mesmo e o comp não dá boot.

Isso significa que o SSD não é compatível com este notebook? Há algo que possa ser feito para contornar?

Obrigado,
Rodrigo C.L.

MaClane

Boa noite Rodrigo3D !

Esse modelo possui 2 slots M.2 fator 2280

Ambos suportam a interface PCIe NVMe.
Porém somente o segundo suporta Sata:




Converteu o SSD para GPT antes?
Verificou se não existe uma firmware para SSD?

Commodore_1995#

Seria interessante saber, se quando você conecta o ssd, consegue acessar o bios? Além disso, o ssd aparece na guia informações? Sobre o firmware que o colega maclane falou, é importante que se você for tentar atualizar, o sata mode tem que estar em ahci. O que acontece também, quando você pressiona ctrl+s no bios do ph315-52 e altera o sata mode para ahci? O ssd é reconhecido?

MaClane

Boa noite Rodrigo3D !

Assim que verificar tudo, me informe aqui!

Rodrigo3D

Pessoas,

Obrigado pelas respostas. Ainda não pude realizar tudo o que pediram, mas atento que o notebook não chega ao post e, logo, não é possível entrar na bios para alterar qualquer configuração. Já havia testado em ambas as portas várias vezes... 

Outra coisa: crtl+s na bios não faz nada? Entendi corretamente?

Commodore_1995#

O ctrl+s habilita o sata mode na guia main. O seu modelo vem com um ssd de 128gb sata 3. O mesmo problema ocorre quando você o remove. Além disso, você havia desconectado a bateria de lition antes de trocar o ssd de slot? Eu pergunto isso, por que a maioria simplesmente não sabem que quando forem conectar ou desconectar o ssd, é necessário desconectar a bateria de lition antes de fazerem o procedimento. Agora, com não dá boot, você quer dizer que o logo da acer aparece mas o windows não inicia? Ou simplesmente não aparece nada?

MaClane

Rodrigo3D disse:

Pessoas,

Obrigado pelas respostas. Ainda não pude realizar tudo o que pediram, mas atento que o notebook não chega ao post e, logo, não é possível entrar na bios para alterar qualquer configuração. Já havia testado em ambas as portas várias vezes... 

Outra coisa: crtl+s na bios não faz nada? Entendi corretamente?

Não entendi realmente sua questão.
O que é exibido na tela?

Rodrigo3D

Olá.

Me desculpe por não ter sido claro.

1 - O notebook está funcionando normalmente neste momento, com o ssd de fábrica.
2 - Sim, desliguei a bateria ao tentar instalar no novo ssd.
3 - Quando coloco SSD ADATA , em qualquer porta, o notebook liga, mas a tela fica completamente preta e não dá para acessar a bios.

MaClane

Esse SSD ADATA esta formatado e convertido para GPT?

Commodore_1995#

tente deixar o notebook com a tampa traseira sem estar totalmente fechada, até conseguir resolver o problema, para não correr o risco de danificar as presilhas. Agora, experimente desconectar o disco rígido e o ssd de fábrica e depois ligue o notebook, acesse o bios, pressione ctrl+s na guia main e altere o sata mode para ahci. Esse procedimento irá quebrar o raid e não me responsabilizo por nenhuma perda de arquivos. Informe também a versão do bios. Se houver uma função chamada sata configuration ou storage device configuration no bios, verifique se todas as portas sata estão ativadas também.

Rodrigo3D

Boa tarde.

Deu trabalho, mas testei todas as opções indicadas:

Esse SSD ADATA esta formatado e convertido para GPT?

Instalei o ssd em outra máquina e formatei conforme indicado. Continua tela preta.




Agora, experimente desconectar o disco rígido e o ssd de fábrica e depois ligue o notebook, acesse o bios, pressione ctrl+s na guia main e altere o sata mode para ahci. 


Depois, sem nenhum disco instalado, acessei a bios e já está AHCI. Nada acontece de diferente. Aliás, Crtl+S não faz nada...
Segue foto da bios.

Commodore_1995#

Estranho. Esse modelo possui suporte ao rst with optane. O que acontece quando você pressiona ctrl+s estando na guia main? Tem como você atualizar o firmware do ssd pelo outro computador e depois verificar se funciona no ph315-52?

MaClane

Rodrigo3D , tente verificar no site da desenvolvedora se existe alguma atualização de firmware para o SSD.

Rodrigo3D

Pessoas,

Abri um chamado na Adata para ver o que acontece... Qq coisa posto aqui o resultado. Mas, acho que é problema de compatibilidade. 

Commodore_1995#

é por esse motivo que você tente atualizar o firmware do ssd. Você pode nos informar o modelo exato do ssd?

MaClane

Rodrigo3D disse:

Pessoas,

Abri um chamado na Adata para ver o que acontece... Qq coisa posto aqui o resultado. Mas, acho que é problema de compatibilidade. 

Não verificou se existe uma atualização de firmware?

Rodrigo3D

Jovens,

A ADATA tem um software que se chama ADATA SSD TOOLBOX, que não reconhece este SSD.
Alguém no reddit disse que não esta ferramenta não é compatível com os M2 da empresa...logo, não conseguiu nenhum jeito de atualizar o notebook.

Estou usando este ssd no momento em uma instalação limpa do windows, numa placa mãe bem +- "asrock b450m Pro4". Ela só reconhece o SSD na porta 1 "Ultra M.2 (PCIe Gen3 x4)".

Sinceramente, finalizo por aqui com a conclusão que o notebook tem sérios problemas de compatibilidade ou simplesmente o notebook não tem uma porta Ultra M.2..., o que parece mais provável.

Fico com o prejuízo.

Obrigado

MaClane

O mais provavel é que a falta de suporte completa do SSD que esteja gerando incompatiblidade e não o notebook.
Isso porque as controladoras são padrões em todas as Bios.
As implementações contidas nos SSDs é que vão gerar incompatibilidade ou não.
Dessa forma, algumas implementações podem gerar erros com determinadas versões de controladoras.

Commodore_1995#

O ssd tool box não está reconhecendo o ssd, por que você deve colocar o sata mode do seu outro computador, no modo ahci. Dessa forma, o programa irá reconhecer o ssd e você irá poder atualizar o firmware do ssd. Nos informe aqui, o modelo do outro computador que reconheceu o ssd com êxito