Dois Leds do notebook acer aspire 5 A515-51G-58VH piscando enquanto jogo

Commodore_1995#

Rafael Eu ainda acho que pode estar relacionado ao desgaste da bateria.

MaClane

RafaelAssis disse:

Boa Tarde Junio peço desculpas pela demora na resposta, houve um atraso na entrega e recebi o carregador hoje. Fiz os testes aqui e por enquanto não houve o problema, ou seja, acho que resolvi o empecilho. Conectei o carregador novo e estava tudo ok, ao conectar o carregador antigo, o problema ocorre. Sendo assim, acho que o problema é o carregador mesmo, comprei na BB Baterias e paguei por volta de R$150,00.

Como eu havia dito no inicio para testar com outro carregador, então aceite a minha resposta que lhe ajudou a identificar.

RafaelAssis

O problema voltou a ocorrer depois de 3 dias com o carregador novo.

Commodore_1995#

Experimente colocar algumas camadas de fita isolante sobre esse botão:

RafaelAssis

Eu mesmo posso realizar esse procedimento ou é recomendável levar o notebook em um técnico?

Commodore_1995#

Você pode mesmo pode abrir o compartimento da memória ram, desde que não danifique a tampa.

RafaelAssis

Ok, irei realizar o procedimento, mas qual a função deste botão e como isso resolveria o problema?

Commodore_1995#

Sim, pode resolver o problema. Além disso, verifique também o desgaste da bateria com o hwinfo64 e também a versão do bios no acer care center.

RafaelAssis

Coloquei as camadas de fita isolante no botão e o problema persiste. Segundo o hwinfo64, o desgaste da bateria está em 23% e a versão do BIOS, conforme o Acer Care Center é a V1.13

Commodore_1995#

Experimente calibrar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=3beITzRFVrY

RafaelAssis

Também já realizei este processo anteriormente.

Commodore_1995#

O mesmo problema ocorre ao trocar a bateria? Procure por outra que possua a mesma voltagem.

RafaelAssis

Tenho medo de comprar uma bateria, por ser um preço mais alto e não resolver o problema. Precisaria de uma assistência em que a pessoa faça esse teste para não levar prejuízo.

Commodore_1995#

Experimente colocar algumas camadas de fita isolante sobre esse botão:

RafaelAssis

Até hoje continuo com o problema no notebook. Já levei em 3 técnicos diferentes e o problema não ocorreu na presença de nenhum deles. Levei meu notebook para um técnico na quinta feira dia (15/10/2020), o técnico disse que o notebook estava lento e necessitava de uma formatação, e somente isso, pois não notou o problema ao carregar. Feito isso, busquei meu notebook na quarta feira (21/10) e o utilizei normalmente sem ocorrer o problema, entretanto, hoje, os dois leds laterais começaram a piscar e interrompeu o carregamento, retirei o carregador e o conectei novamente e o problema foi sanado, porém posteriormente voltou a dar este "defeito". Diante disso, percebi que ao ficar algum tempo sem utilizar o notebook, o problema é resolvido momentaneamente, pois quando levei em outro técnico, fiquei 4 dias sem utilizá-lo e o técnico não fez nenhum procedimento por excesso de demanda, após esse período o problema também não ocorreu por um período de 2-3 dias, porém depois voltou a ocorrer.
Obs: o problema não é na instalação elétrica da minha residência, já testei em outra casa e o problema também aconteceu.
Já não sei o que faço, o notebook está fora da garantia e só o frete de ida para a autorizada é de R$90,00, além disso, não tenho certeza que o problema acontecerá lá.

Commodore_1995#

Você colocou algumas camadas de fita isolante sobre o botão acima? Tem como testar o carregador e o conector dcin jack com um multímetro?

RafaelAssis

Ainda não, mas realizarei assim que possível. Entretanto, baixei um programa para analisar alguns valores do meu notebook em três situações:
Bateria - Conectado somente na bateria
Carregador OK - Quando o carregador está funcionando normalmente
Problema - Quando o notebook apresenta o problema.
Segue em anexo os prints, é possível concluir algo a partir desses dados?

Commodore_1995#

Não há superaquecimento. Você pode baixar o hwinfo64 e verificar o desgaste da bateria na guia smarbattery?

RafaelAssis

Possuo dois carregadores, um original Acer e um da BestBattery, os dois carregam o notebook, mas com os dois também ocorre o problema, realizei os testes com o multímetro e apenas o da BestBattery apresentou o valor de 19.04V, enquanto o original ficou zerado. Além disso, realizei o teste de continuidade elétrica e também apenas o da BestBattery apresentou valores, enquanto o original Acer não alterou o visor do meu multímetro.
Obs: O desgaste da bateria está em 24% segundo o hwinfo64.

RafaelAssis

Apesar de ter realizado o teste várias vezes nos dois carregadores, acredito que tenha feito de formar errônea no original Acer, pois não faz sentido ele der negativo no teste de continuidade e 0V no de tensão e ainda assim carregador o notebook.