Disco variando de 0% a 100%

RamonCorreia

Estou tendo um problema no meu note onde o disco fica variando muito e isso causa travamento, restaurei o sistema e mesmo assim ele continua com o mesmo problema, o produto está na garantia.
Recomenda uma instalação limpa do windows? 
Modelo do produto A315-41 R00F

MaClane

Boa tarde RamonCorreia !

Perfeitamente normal a variação.
Isso é uma característica de qualquer disco.
Essa questão não há absolutamente nada de errado.

O que não pode é ocorrer do disco permanecer a 100% de forma consonante.

Realize esse procedimento e depois faça um teste:

Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema e todos os serviços que não sejam Microsoft.
Desinstale qualquer antivírus.
Realize uma limpeza de temporários do sistema e do disco como Administrador.


O aparelho sempre deve esta conectado na tomada de energia e com plano de energia de alto desempenho.

RamonCorreia

o problma é que fica travando nos picos, vou fazer isso e volto aki.

RamonCorreia

Entrei no msconfig e selecionei para ocultar os progamas do windows, mas ainda tem progamas da acer e AMD, posso desabilita-los?

Commodore_1995#

Não há problema algum em desativá-los. Esses programas não serão desinstalados. Só não serão inicializados junto com o windows. 

MaClane

RamonCorreia disse:

Entrei no msconfig e selecionei para ocultar os progamas do windows, mas ainda tem progamas da acer e AMD, posso desabilita-los?

Nesse caso, serão apenas desabilitados na inicialização e não removidos.
Deixe os da AMD e desabilite os da Acer, para testar.

Certificou a minha informação?

"O aparelho sempre deve esta conectado na tomada de energia e com plano de energia de alto desempenho."

RamonCorreia

egydiocoelho disse:

Não há problema algum em desativá-los. Esses programas não serão desinstalados. Só não serão inicializados junto com o windows. Agora, você já verificou se o notebook está em alto desempenho?

ja sim.

MaClane disse:

RamonCorreia disse:

Entrei no msconfig e selecionei para ocultar os progamas do windows, mas ainda tem progamas da acer e AMD, posso desabilita-los?

Nesse caso, serão apenas desabilitados na inicialização e não removidos.
Deixe os da AMD e desabilite os da Acer, para testar.

Certificou a minha informação?

"O aparelho sempre deve esta conectado na tomada de energia e com plano de energia de alto desempenho."

ta bom, outra coisa ta dando essa msg ai:

Jaja eu reinicio ele para ve se a mudança fez efeito.

MaClane

O que aparenta é que seu HDD não esta em perfeito estado.
Utilize o CrystalDiskInfo e post um print aqui por favor.

RamonCorreia

MaClane disse:

O que aparenta é que seu HDD não esta em perfeito estado.
Utilize o CrystalDiskInfo e post um print aqui por favor.

ok

Commodore_1995#

Além do que disse o colega maclane, desfragmente o disco rígido e também utilize o comando chkdsk /f/r

RamonCorreia

egydiocoelho disse:

Além do que disse o colega maclane, desfragmente o disco rígido e também utilize o comando chkdsk /f/r

ok, vo fazer tudo isso e posto aki, isso é no cmd neh?

MaClane

na verdade o ideal não é realizar esse procedimento antes.
Caso hajam erros mesmo, seus dados podem se tornar inacessíveis e os perderá.
Post antes o print por favor.

RamonCorreia

MaClane disse:

na verdade o ideal não é realizar esse procedimento antes.
Caso hajam erros mesmo, seus dados podem se tornar inacessíveis e os perderá.
Post antes o print por favor.

ok

RamonCorreia

MaClane disse:

na verdade o ideal não é realizar esse procedimento antes.
Caso hajam erros mesmo, seus dados podem se tornar inacessíveis e os perderá.
Post antes o print por favor.

ta ai.

MaClane

Seu disco já está em alerto devido a erros de SMART nos setores.
Eu recomendo que antes de realizar qualquer procedimento, faça backup dos dados em outra unidade.
Depois comece por checar o disco por erros.
Mas possivelmente, será necessário a substituição desse HDD.

RamonCorreia

MaClane disse:

Seu disco já está em alerto devido a erros de SMART nos setores.
Eu recomendo que antes de realizar qualquer procedimento, faça backup dos dados em outra unidade.
Depois comece por checar o disco por erros.
Mas possivelmente, será necessário a substituição desse HDD.

Eu nao tenho nada nele que eu queira guardar, ele foi recem restaurado nao tem quase nada instalado.... ou vc se refere fazer um backup de segurança no progama clear? Como eu procuro por erros no HD? Vc teria o email de contato da acer?

MaClane

Seu aparelho ainda esta na garantia.?

RamonCorreia

MaClane disse:

Seu aparelho ainda esta na garantia.?

sim.

MaClane

Dada a questão da pandemia, os correios estão trabalhando de forma menos ativa, o que pode gerar uma demanda maior de tempo.
Suporte por chat:

Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

Suporte por Telefone:

Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers

RamonCorreia

MaClane disse:

Dada a questão da pandemia, os correios estão trabalhando de forma menos ativa, o que pode gerar uma demanda maior de tempo.
Suporte por chat:

Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

Suporte por Telefone:

Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers

ntao nesse caso vc aconselha ativar a garantia?

MaClane

O disco apresenta erro de SMART (99% das vezes é físico)
Então sim, eu aconselho.