Barulho ao apertar no touchpad do notebook Nitro 5 AN515-51

LucasSalvi
LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde, gostaria de saber pq quando clico no touchpad faz um barulho parece alguma coisa raspando??

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde LucasSalvi !

    Muito vaga sua questão... deve informar o modelo EXATO do notebook e gravar um áudio e/ou vídeo e compartilhar aqui.
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  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    Modelo notebook:
    Acer nitro 5 AN515-51
    Como eu não consigo enviar um video aqui, vou deixar um link de um video que faz o mesmo barulho.
    https://www.youtube.com/watch?v=txnxMr9q09Q
    Parece que tem alguma coisa solta.

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Existe um eco que deixa o som estranho, mas meu modelo de seria acima (An515-52) apresenta um som característico.
    A precisão dou touch e dos clicks é normal?
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  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    Sim Funciona tudo normal.
  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    MaClane
    Será que pode ser oque,
    parece que tem algo solto.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    é possível que o suporte esteja apenas desgastado. Houve um usuário na comunidade inglesa, que resolveu um problema similar, colocando apenas colocando uns suportes com pequenas camadas de fita isolante para resolver o problema. É como se houvesse uma pequena folga no touchpad.
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  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    egydiocoelho
    ok,
    para arrumar teria que abrir a parte de baixo do notebook ou é só puxar para cima o touchpad?
    e se fosse de deixar assim teria algum Problema?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Teria que abrir o notebook. Se fosse meu notebook e tivesse na garantia, eu tentaria enviá-lo. O que o usuário fez, foi colocar apenas algumas camadas de fita isolante embaixo dessa parte metálica:

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  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    egydiocoelho
    Ok,Obrigado!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Poste o resultado aqui, se decidir enviar o notebook e ajeitar por conta própria.
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  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    egydiocoelho
    Se eu deixar assim com essa folga eu posso usar mesmo tendo essa folga,
    Teria algum problema em usar o touchpad com essa folga??
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    LucasSalvi , o ideal é utilizar um mouse externo, por diversos fatores.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    eu não acho que iria ocasionar muitos problemas. agora, se o seu modelo estiver perto da garantia, eu enviaria para a acer avaliar o problema.
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  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    egydiocoelho
    já venceu a garantia do meu notebook.

  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    Para desmontar e tentar colocar camadas de fita isolante precisa desmontar a parte de cima ou a de baixo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    A parte de baixo:
    https://www.youtube.com/watch?v=_O59o7N1Et8&t=4s
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  • LucasSalvi
    LucasSalvi Member Posts: 178 Troubleshooter
    egydiocoelho
    Ok, teria que tirar a bateria também??
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O ideal é sempre remover a  bateria de íon-litio antes de qualquer tipo de acesso ou manutenção.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Veja essas fotos sobre como remover o touchpad:

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