Placa de rede wifi não é detectada nitro AN515-52

Stuginski
Stuginski Member Posts: 13

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um nitro AN515-52. A placa de rede wifi parou de funcionar. Só funciona o cabo. Como faço para solucionar esse problema. Já tentei resolver usando o reparo do windows 10 e nada.


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já pressionou fn+f3? Além disso, a placa de rede sem fio aparece no gerenciador de tarefas? Você já tentou resetar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=0s
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Stuginski
    Stuginski Member Posts: 13

    Tinkerer
    Resetar bateria??? Isso não tentei.
    Tenho boot dual no note e no Linux a placa funciona perfeitamente bem. Vou tentar resetar a bateria.
  • Stuginski
    Stuginski Member Posts: 13

    Tinkerer
    Resetei a bateria. O problema na placa de rede continua.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode enviar uma foto do gerenciador de dispositivos, mostrando a placa de rede?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Stuginski
    Stuginski Member Posts: 13

    Tinkerer

    Tai a imagem do gerenciador de dispositivos.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Experimente desinstalar e excluir o driver com problemas e depois reinicie o windows. Também tente resetar a bateria do notebook com o notebook desligado 
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Stuginski
    Stuginski Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Experimente desinstalar e excluir o driver com problemas e depois reinicie o windows. Também tente resetar a bateria do notebook com o notebook desligado 
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    Já fiz os dois procedimentos. Já exclui o drive e reinstale

  • Stuginski
    Stuginski Member Posts: 13

    Tinkerer
    Veja:

  • Stuginski
    Stuginski Member Posts: 13

    Tinkerer

    Também restaurei a rede.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado julho 2020
    Experimente reinstalar ó windows 10, pressionando alt+f10 antes do logo da acer
    https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=14s
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Stuginski
    Stuginski Member Posts: 13

    Tinkerer
    Se eu reinstalar o Windows vou perder tudo que tem instalado???

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Irá reinstalar o windows como veio de fábrica
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão