Primeiro você deve abrir uma solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers Após ter aberto a solicitação de reparo, eles enviarão algumas instruções para o seu email e também o Código de autorização de postagem que tem prazo de validade de duas semanas se eu não me engano. Eles enviarão também um documento em pdf que explica como você deve enviar. Há também no documento, uma folha que deve ser preenchida e deverá ir junto ao notebook. Você pode utilizar a embalagem original, mas deve virá-la ao avesso para não mostrar a marca. Empacote bem o notebook e coloque alguns isopos, dessa forma: https://www.youtube.com/watch?v=xJCMHGKAmRg&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s Deverá ir dentro do notebook, uma cópia da nota fiscal e o documento que explica o problema. Outra cópia da nota fiscal irá fora da caixa. Depois, vá até a agencia dos correios, mostre o código de autorização de postagem. Eles pesarão o notebook e a acer pagará o envio. Você receberá uma cópia da nota fiscal que mostrará o código de rastreamento.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help! Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes! Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem! Detection toolclick here to find the serial number or partnumber of your model! egydiocoelhoTrailblazer
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