Notebook Novo Acer Aspire 3 A315-53-C2SS Bateria só carrega até 79%

Leandro31
Leandro31 Member Posts: 7 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Bom Dia pessoal, acabei de comprar dia 19/06/20 o notebook Acer Aspire 3 A315-53-C2SS.
Estou com dúvida sobre a bateria dele pois quando coloco para carregar a bateria só carrega até 79% e não passa disso, por mais que vc deixe ele carregando por horas ela para nos 79%.
Queia saber se isso é normal ou se tem algum esquema para a bateria carregar até 100%, ou também a possibilidade de a bateria ter vindo com defeito?

Melhores respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Leandro31 disse:
    MaClane disse:
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    Amigo, muito obrigado pela dica, fiz o procedimento e agora a bateria está carregando normal, já está em 90% o carregamento.

    Excelente!
    Me informe aqui depois e aceite minhas respostas que lhe ajudaram!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa noite Leandro31 !

    Como a carga foi corrigida com a informação que lhe passei e o software não exibe perda de vida útil até o momento.
    Então acredito que tenha solucionado tudo.
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Leandro31 !

    Desinstale a controladora CA da bateria no gerenciador de dispositivos e depois faça o reset da bateria:


    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




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  • Leandro31
    Leandro31 Member Posts: 7 New User
    Só uma dúvida, eu faço esse reset da bateria com notebook ligado ou desligado?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você também pode verificar o estado da bateria com o hwinfo64? Se estiver muito desgastada, eu recomendo que você calibre a bateria:
    https://www.youtube.com/watch?v=nH5K23sJsHc&t=2s
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Leandro31
    Leandro31 Member Posts: 7 New User
    MaClane disse:
    Desligado.
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    Amigo, muito obrigado pela dica, fiz o procedimento e agora a bateria está carregando normal, já está em 90% o carregamento.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Leandro31 disse:
    MaClane disse:
    Desligado.
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    Amigo, muito obrigado pela dica, fiz o procedimento e agora a bateria está carregando normal, já está em 90% o carregamento.

    Excelente!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    A bateria foi carregada 100%? Além disso, verificou o desgaste com o hwinfo64?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Leandro31 P, fico no aguardo para qualquer questão.
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  • Leandro31
    Leandro31 Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    A bateria foi carregada 100%? Além disso, verificou o desgaste com o hwinfo64?
    Bom dia, depois que fiz o reset da bateria ela está carregando até os 100%. Oque seria desgaste com o hwinfo64? 
    Lembrando que o notebook é novo, comprei ele na quinta-feira passada.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print por favor.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você deve ir na guia smartbattery e enviar uma captura de tela.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Assim que fizer o print, me informe aqui!
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  • Leandro31
    Leandro31 Member Posts: 7 New User
    MaClane disse:
    Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print por favor.
    Segue o print do BatteryInfoView:
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Esse programa mostra que a bateria está carregando 100%.
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  • Leandro31
    Leandro31 Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Esse programa mostra que a bateria está carregando 100%.
    egydiocoelho disse:
    Esse programa mostra que a bateria está carregando 100%.
    Então agora está tudo ok com a bateria do notebook né?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Sim, eu não estou vendo nenhum problema! 
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  • Leandro31
    Leandro31 Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Sim, eu não estou vendo nenhum problema! 
    egydiocoelho disse:
    Sim, eu não estou vendo nenhum problema! 
    Valeu pela ajuda, te agradeço muito !!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    De nada. aceite a minha resposta se lhe ajudou também.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa noite Leandro31 !

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