Tenho um Nitro 5 AN515-54-58CL, com Windows 10 2004 instalado.
Quando conecto um fone de ouvido, não aparece a notificação de conexão. E o fone depois de conectado não altera o nome do dispositvo conectado, que permace como "Alto-falantes (Realtek(R) Audio)".
Olhei em outros tópicos desse fórum e achei algums sugestões, mas nenhuma funcionou até agora.
Por exemplo:
https://community.acer.com/pt/discussion/592681/fone-de-ouvido-nao-esta-sendo-reconhecidoNo meu caso, não há um “Gerenciador de áudio HD Realtek” instalado. Instalei os drivers disponíveis na área de download da Acer (
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7964?b=1), mas alguns deles deram erro, como o "InstallPackage.bat"com a mensagem:
"Processando informações: RealtekAPO.inf
Falha ao instalar o driver: Não há mais dados disponíveis."
ou
"Falha na adição do pacote de driver: Arquivo INF inválido passado como parâmetro.".
O "Install_UWP.cmd" do Audio Console dá o erro "Error Driver UWP Install process faile with ERROR code 740."
Mas o Realtek Audio Console está instalado.
Os fones funcionam, mas como não há notificação para escolher entre "Fone de Ouvido" ou "Fone de ouvido com microfone", tenho que escolher essa opção no Audio Console após o fone ser conecatdo, o que atrapalha o uso de quem não está habituado a alterar configurações.