Computador com problemas na hora de ligar. @egydiocoelho. A315-54

pianca
pianca Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
O meu computador está com problemas para ligar. Durante o dia ele até funciona. Desligo ele. No outro dia quando vou ligar é uma novela (tem que ficar ligando e desligando, coloca no carregador, tira do carregador, aperta o botão de liga/desliga cinco segundo, depois trinta segundos, e... rezo. E nos primeiros dias que comprei ele não fazia isso. Não tem um mês que recebi ele. Acredito que isso não seja normal. Estou um pouco chateada por isso, principalmente por se tratar de um aparelho novo e razoavelmente caro. Estou com medo de ter um hora que ele não vai ligar de maneira nenhuma. Eu estou de mãos atadas, pois estou grávida e, por isso, trabalhando em home-office, preciso do notebook. Não sei o que fazer!!

 Notebook Acer Aspire 3 A315-54-55WY Intel Core I5 10 Ger 8GB RAM 256GB SSD 15,6' Windows 10

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você pode informar a versão do bios através do acer care center? Além disso, você já tentou resetar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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