ao formatar o PC fiquei sem o Acer eRecovery Management A515

vogado86
vogado86 Member Posts: 8

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde, 
tenho um Aspire 5 A515-51G-55EX e ao formatar o PC fiquei sem o Acer eRecovery Management, como faço para recuperar?

Melhores respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Bom dia vogado86 !

    Não há como "recuperar".
    Nesse caso, somente pagando e enviando o aparelho para que a Acer possa reinstalar a partição recovery.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    vogado86 disse:
    MaClane disse:
    Bom dia vogado86 !

    Não há como "recuperar".
    Nesse caso, somente pagando e enviando o aparelho para que a Acer possa reinstalar a partição recovery.
    Mesmo estando na garantia terei que pagar?

    Sim, o sistema operacional é enviado na partição recovery e é responsabilidade do usuario.
    Se não criou o backup, somente pagando pela reinstalação.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
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    Sobre o ssd, esse modelo aceita sata 3, nvme gen3x2 e a memória optane; https://www.userbenchmark.com/System/Acer-Aspire-A515-51G/61361
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    vogado86 disse:
    MaClane disse:
    Este modelo tem suporte a SSD com slot M.2 2280 tanto Sata 3 ou PCIe NVMe Gen3x2
    https://www.worten.pt/informatica-e-acessorios/armazenamento-de-dados/discosinternos?tipologia=SSD&interface=M.2%20SATA&formato=2.5_27__27_&seller_name=Worten

    estes?

    Sim, todos que informou tem suporte.
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Bom dia vogado86 !

    Não há como "recuperar".
    Nesse caso, somente pagando e enviando o aparelho para que a Acer possa reinstalar a partição recovery.
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  • vogado86
    vogado86 Member Posts: 8

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Bom dia vogado86 !

    Não há como "recuperar".
    Nesse caso, somente pagando e enviando o aparelho para que a Acer possa reinstalar a partição recovery.
    Mesmo estando na garantia terei que pagar?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você fez esse backup antes?
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=38s
    Se não o fez, somente o suporte técnico da acer pode reinstalar o windows:

    Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

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  • vogado86
    vogado86 Member Posts: 8

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você fez esse backup antes?
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=38s
    Se não o fez, somente o suporte técnico da acer pode reinstalar o windows:

    Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    Não fiz essa. Vou entrar em contacto com a Acer. Já agora, gostava de instalar um disco ssd no meu computador mas não sei se pode ser qlq um ou tem de ser um específico 
  • MaClane
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    vogado86 disse:
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  • MaClane
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    Este modelo tem suporte a SSD com slot M.2 2280 tanto Sata 3 ou PCIe NVMe Gen3x2
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  • vogado86
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    https://www.worten.pt/informatica-e-acessorios/armazenamento-de-dados/discosinternos?tipologia=SSD&interface=M.2%20SATA&formato=2.5_27__27_&seller_name=Worten

    estes?
  • Commodore_1995#
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  • MaClane
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