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Acer Nitro 5 - Tela apresentando problemas
kaioc89
Member Posts: 5
Tinkerer
Boa noite prezados,
Essa é a minha primeira mensagem no fórum.
Meu notebook Acer Nitro 5 foi comprado em abril de 2018 e essa semana a tela começou a apresentar problemas.
A imagem está ficando esverdeada e dispersa na tela.
Há uma alternância entre exibição da imagem normal e com problema, ocorre aproximadamente a cada dois segundos.
Pelo visto o problema está na tela, mas gostaria de ter mais certeza disso. Vi que a troca dela não é difícil e gostaria de fazer eu mesmo.
Minha dúvida é se existe alguma possibilidade desse problema não ser resolvido com a troca da tela, se é possível que o problema esteja em outra peça.
Alguém com mais experiência em manutenção de notebooks pode me ajudar?
Seguem duas imagens da tela do notebook demonstrando o problema.
Desde já agradeço a colaboração.
Essa é a minha primeira mensagem no fórum.
Meu notebook Acer Nitro 5 foi comprado em abril de 2018 e essa semana a tela começou a apresentar problemas.
A imagem está ficando esverdeada e dispersa na tela.
Há uma alternância entre exibição da imagem normal e com problema, ocorre aproximadamente a cada dois segundos.
Pelo visto o problema está na tela, mas gostaria de ter mais certeza disso. Vi que a troca dela não é difícil e gostaria de fazer eu mesmo.
Minha dúvida é se existe alguma possibilidade desse problema não ser resolvido com a troca da tela, se é possível que o problema esteja em outra peça.
Alguém com mais experiência em manutenção de notebooks pode me ajudar?
Seguem duas imagens da tela do notebook demonstrando o problema.
Desde já agradeço a colaboração.
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Melhor resposta
-
Pode ser um problema na placa de vídeo, no cabo edp ou no display. Primeiro, verifique se o problema permanece em um monitor externo. Depois, verifique o cabo edp:
https://www.youtube.com/watch?v=PH0MGRmbDAo
https://www.youtube.com/watch?v=_O59o7N1Et8&t=71s
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
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Respostas
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Pode ser um problema na placa de vídeo, no cabo edp ou no display. Primeiro, verifique se o problema permanece em um monitor externo. Depois, verifique o cabo edp:https://www.youtube.com/watch?v=PH0MGRmbDAohttps://www.youtube.com/watch?v=_O59o7N1Et8&t=71s
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Bom dia kaioc89 !
Caso tenha ferramentas adequadas e conhecimento, pode averiguar a conexão do cabo eDP (que liga a tela a placa-mãe).
Pode estar mal conectado, com vias danificadas ou desgastado.
Comece poraí.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
1 -
Muito obrigado pelo retorno @MaClane e @egydiocoelho !!
Estava tendendo a considerar que o problema era na tela, mas realmente pode ser apenas no cabo.
Vou verificar se trata-se do problema no cabo EDP.
Gravei um vídeo para demonstrar o comportamento com mais precisão.
https://youtu.be/Kei7QyvUe10
0 -
Parece ser algum problema de conexão no cabo edp. Esse vídeo pode lhe ajudar:
https://www.youtube.com/watch?v=W500OWPhaRA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=2&t=553s
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Boa noite kaioc89 !
Assim que verificar então, me informe aqui!
Deve verificar os conectores, as trilhas e o cabo em si.
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Bom dia @egydiocoelho e @MaClane,
Mais uma vez obrigado pelo retorno!
Assim que verificar posto mensagem aqui.0 -
Ok! Poste o resultado aqui.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bom dia kaioc89 !
Ficamos no aguardo!Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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Boa tarde,
Como prometido, venho informar o resultado final.
O defeito realmente estava somente na tela. Foi feita a reposição por uma nova tela e o problema foi resolvido.
Mais uma vez, agradeço pela presteza de vocês.1 -
de nada meu amigo. aceite a resposta que lhe ajudou.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olá a todos,
Devido ao tempo de criação e pelo fato de possuir uma solução, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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