Acer Aspire 5 A515-51G-C690 dando tela preta com Logo da Acer ao iniciar por um dos SSDs instalados.

leandroct
leandroct Member Posts: 16 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Meu laptop tem um SSD comum e um M12 instalados.
- Quando eu rodo ele pelo M12 (escolhendo-o no Boot Menu), o windows abre normalmente e consigo explorar os 2 HDs que estão funcionando.
- Quando eu rodo pelo SSD comum está parando na tela preta com o logo da Acer. Antes de dar problema, de vez em quando ele dava, antes de iniciar o windows, uma solicitação de verificar erros no disco, dizendo para pressionar qualquer tecla para não verificar o disco.
Alguma sugestão para corrigir esse problema? 
Obrigado.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O primeiro erro é haver dois sistemas operacionais idênticos em duas unidades separadas. Se o windows veio no hdd, faça o backup assim:
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=38s
    depois, desconecte o hdd e reinstale o windows no ssd, com o hdd desconectado. Depois, coloque o hdd e formate-o assim:
    diskpart
    list disk
    sel disk x
    clean 
    convert gpt
    create partition primary 
    format fs=ntfs quick
    assign
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RafaelGuerraSoares
    RafaelGuerraSoares Member Posts: 24

    Tinkerer
    Meu problema é parecido, estou com o mesmo modelo, porém ele trava na logo ao iniciar e dps de um bom tempo da tela preta e n liga, antes disso acontecer ele estava congelando tela, decidi tentar a recuperação mas dps disso ele não inicia mais. Alguém pode me ajudar? Estou aflito aqui, obg e abs!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia RafaelGuerraSoares  !

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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