Dolby Audio Não funciona - Acer AN515-51

LéoPaixao
LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Ola, boa Tarde, estou enfrentando um problema que começou hoje, e não sei o que fazer, tenho um Notebook Acer AN515-51-78DC, e o Driver ou Aplicativo do Dolby Audio não esta modificando o Audio do Notebook, consta que esta ligado no aparelho que conecto no meu Notebook, porém não Funciona, não sei o que faço, por favor me ajudem, Desde ja agradeço.

Melhor resposta

  • LéoPaixao
    LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
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    Bom irei fazer o teste mais básico, irei desinstalar o Driver atual de Áudio, Reiniciar, e instalar o Drive que esta no Site da Acer, sempre rodo o Aplicativo Driver Booster para deixar meus Drivers atualizado, e provavelmente ele tenha atualizado recentemente, por isso que esta causando este problema, se não for, vou tentar atualizar o Driver pelo Catálogo da Microsoft e vê no que da, se o Dolby volte a funcionar como antes.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já verificou aqui? 

    https://youtu.be/bY_nXSNTRdQ
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  • LéoPaixao
    LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
    Sim, ja verifiquei, e esta ligado, porém não há nenhuma modificação.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você viu o vídeo?
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  • LéoPaixao
    LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
    Assisti e fiz o que mostrou, não adiantou nada!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    ok! Verifique se esse serviço está ativado:

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  • LéoPaixao
    LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
    Sim, esta Ativado, fiz o teste de desativar, reiniciar o PC e ativar novamente, e logo em seguida Reiniciar, não adiantou.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já verificou nesse ícone?

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  • LéoPaixao
    LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
    Sim, abri exatamente agora, e mostra que o Serviço esta ativado e em segundo plano.
  • LéoPaixao
    LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Poste o resultado aqui.
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  • LéoPaixao
    LéoPaixao Member Posts: 145 Skilled Fixer WiFi Icon
    Olá, boa Tarde, agradeço pela atenção e ajuda @egydiocoelho, o teste ocorreu bem e de fato o problema esta no Driver que o Driver Booster atualizou, e alguma forma, nesta versão o Dolby Áudio não conseguia "trabalhar", se todos tiverem o mesmo problema, ou semelhante, tentem fazer o mesmo!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ainda bem que conseguiu resolver o problema.
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