Meu Aspire 3, A315-33-C39F fica rolando as páginas sozinho.

A1r70n
A1r70n Member Posts: 8

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um Aspire 3, A315-33-C39F e de uns dois dias pra ca quando liguei ele, e fui entrar em uma página na internet, vi que ele ficava rolando a página sozinho, como se eu tivesse precionando a tecla para descer. 
E ele fica assim na maioria do tempo,para por uns segundos e volta, em qualquer página da internet, ou até mesmo na área de trabalho. 
Alguém sabe oque pode ser? 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite A1r70n !

    Utiliza mouse externo?
    Verificou se o touchpad não está preso?
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  • A1r70n
    A1r70n Member Posts: 8

    Tinkerer
    Boa tarde MaClane
    Eu não uso mouse externo não
    E o Touchpad parece estar normal, não está preso não
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Apena socorre rolagem ou o cursor se movimenta?
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  • A1r70n
    A1r70n Member Posts: 8

    Tinkerer
    Só fica rolando mesmo, e o cursor fica funcionando normalmente. 
  • A1r70n
    A1r70n Member Posts: 8

    Tinkerer
    Na área de trabalho tbm
    Por exemplo, se eu selecionar uma pasta que está encima, ele fica selecionando sozinho a pasta que ta lá em baixo. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verifique essas soluções lhe ajudam: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/barra-de-rolagem-desce-sozinha/9138f30a-f985-4b0a-88ff-6e154f436191

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  • A1r70n
    A1r70n Member Posts: 8

    Tinkerer
    Obrigado pela ajuda e atenção
    Irei tentar algumas dessas
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Seria interessante se o problema ocorre no bios e também na inicialização segura. Se ocorrer, é muito provável que seja um problema no teclado.
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  • A1r70n
    A1r70n Member Posts: 8

    Tinkerer
    Complicado... O not só tem um ano e dois meses de comprado e já tá assim 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você já verificou se o problema ocorre no bios e na inicialização segura.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite A1r70n !

    Testou as opções que lhe informei?
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  • A1r70n
    A1r70n Member Posts: 8

    Tinkerer
    egydiocoelho eu tentei brother.
    Mas eu não entendi muito bem como que funcionava o sistema da Bios não. 
  • A1r70n
    A1r70n Member Posts: 8

    Tinkerer


    MaClane tentei sim. 
    A primeira opção quando fui digitar os comandos, apartir do segundo ficou dando erro. 

    A segunda opção eu não conseguir fazer. 

    A terceira opção eu conseguir fazer tudo como tava descrito lá, mas não resolveu muito não. 
    Por coincidência ou pelo que vc sugeriu fazer, a frequência com que as coisas ficam mechendo sozinhas diminuiu bastante, antes não dava nem pra mecher no Not direito. 
    Agora já consigo mecher, demora um bom tempo, ai ele meche um pouco e para, fica meio que oscilando, melhorou bastante, mas não resolveu 100%.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Quando você acessa o bios, o teclado fica selecionando as opções, rolando para baixo, aleatoriamente?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia A1r70n !

    Pode tentar reinstalar seu sistema OEM e testar por um tempo antes de realizar qualquer tipo de atualização.
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