MONITOR E LUZ AZUL

Jamilton
Jamilton Member Posts: 14

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde gente. Eu tenho um Acer Aspire E5-571 e há pouco mais de 1 ano ele vem apresentando os seguintes problemas/sinais: quando eu o ligo, a tela não mostra nada mesmo que a luz azul esteja acesa. As vezes eu preciso desligar no botão e ligar novamente algumas vezes, e tem vezes que eu abaixo a tampa e a levanto devagar pra ver se aparece algo quando ligo. Outra coisa que notei é que essa mesma luz azul começou a ficar roxa/lilás quando o note liga, e hoje mais cedo esse roxo/lilás ficou com um tom bem mais avermelhado. Isso pode significar algo? Vi em um video há muito tempo que isso poderia ser algo no HD ou na memoria RAM, mas antes de mexer em alguma coisa aqui eu decidi tirar essa dúvida com vocês. Essas coisas podem ser um sinal muito ruim? 

Obrigado desde ja.

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa noite Jamilton !

    Pode tanto ser questão de hardware quanto software.
    O ponto é... possui ferramentas adequadas, conhecimento e confiança para abrir e verificar tudo?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Pode ser um problema no chip gráfico, na ram, no cabo edp ou o próprio display. Primeiro verifique se o problema ocorre em um monitor externo. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa noite Jamilton !

    Pode tanto ser questão de hardware quanto software.
    O ponto é... possui ferramentas adequadas, conhecimento e confiança para abrir e verificar tudo?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Jamilton
    Jamilton Member Posts: 14

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite Jamilton !

    Pode tanto ser questão de hardware quanto software.
    O ponto é... possui ferramentas adequadas, conhecimento e confiança para abrir e verificar tudo?
    Rapaz, sobre as ferramentas eu tenho apenas o necessário pra abrir, se tiver mais alguma coisa eu to f****
    Conhecimento e confiança eu deixo com meu amigo, nós já abrimos meu note uma vez pra tirar o excesso de poeira. Quando eu for colocar a memória nova nele eu peço pra ele dar uma olhada @MaC@MaClane .


    Isso aqui eu posso fazer. Talvez amanhã ou segunda feira eu posso testar na casa desse amigo @egy@egydiocoelho
    egydiocoelho disse:
    Pode ser um problema no chip gráfico, na ram, no cabo edp ou o próprio display. Primeiro verifique se o problema ocorre em um monitor externo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Ok! Poste o resultado aqui.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Jamilton !

    Ficamos no aguardo dos testes!
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Jamilton
    Jamilton Member Posts: 14

    Tinkerer


    @egydiocoelho @MaClane bom dia. Fiz o teste em um monitot externo e funcionou normalmente. Meu amigo que está me ajudando nisso disse que o problema pode ser o flash da tela que não está funcionando muito bem.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Pode ser o cabo edp ou o próprio display. Quando você acende uma lanterna em cima display, consegue ver os ícones do windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Jamilton !

    Nesse caso, verifique as conexões do cabo eDP e se alguma trilha não esta danificada.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Jamilton
    Jamilton Member Posts: 14

    Tinkerer
    @egydiocoelho @MaClane sobre o cabo eDP, eu vou ver isso quando eu pedir ao meu amigo pra colocar a nova memória que eu encomendei. Sobre a lanterna, não mostrou nada.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    Seria interessante saber se o notebook está na garantia.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Jamilton
    Jamilton Member Posts: 14

    Tinkerer
    Ele já está comigo há mais de 4 anos. Não tem mais garantia.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, continue com os teste e procedimentos.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Salas de discussão