MONITOR E LUZ AZUL
Jamilton
Member Posts: 14
Tinkerer
Boa tarde gente. Eu tenho um Acer Aspire E5-571 e há pouco mais de 1 ano ele vem apresentando os seguintes problemas/sinais: quando eu o ligo, a tela não mostra nada mesmo que a luz azul esteja acesa. As vezes eu preciso desligar no botão e ligar novamente algumas vezes, e tem vezes que eu abaixo a tampa e a levanto devagar pra ver se aparece algo quando ligo. Outra coisa que notei é que essa mesma luz azul começou a ficar roxa/lilás quando o note liga, e hoje mais cedo esse roxo/lilás ficou com um tom bem mais avermelhado. Isso pode significar algo? Vi em um video há muito tempo que isso poderia ser algo no HD ou na memoria RAM, mas antes de mexer em alguma coisa aqui eu decidi tirar essa dúvida com vocês. Essas coisas podem ser um sinal muito ruim?
Obrigado desde ja.
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Boa noite Jamilton !
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MaClane disse:Boa noite Jamilton !
Pode tanto ser questão de hardware quanto software.
O ponto é... possui ferramentas adequadas, conhecimento e confiança para abrir e verificar tudo?
Conhecimento e confiança eu deixo com meu amigo, nós já abrimos meu note uma vez pra tirar o excesso de poeira. Quando eu for colocar a memória nova nele eu peço pra ele dar uma olhada @MaC@MaClane .
Isso aqui eu posso fazer. Talvez amanhã ou segunda feira eu posso testar na casa desse amigo @egy@egydiocoelhoegydiocoelho disse:Pode ser um problema no chip gráfico, na ram, no cabo edp ou o próprio display. Primeiro verifique se o problema ocorre em um monitor externo.0 -
Ok! Poste o resultado aqui.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@egydiocoelho @MaClane bom dia. Fiz o teste em um monitot externo e funcionou normalmente. Meu amigo que está me ajudando nisso disse que o problema pode ser o flash da tela que não está funcionando muito bem.0 -
Pode ser o cabo edp ou o próprio display. Quando você acende uma lanterna em cima display, consegue ver os ícones do windows?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bom dia Jamilton !
Nesse caso, verifique as conexões do cabo eDP e se alguma trilha não esta danificada.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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@egydiocoelho @MaClane sobre o cabo eDP, eu vou ver isso quando eu pedir ao meu amigo pra colocar a nova memória que eu encomendei. Sobre a lanterna, não mostrou nada.0
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Seria interessante saber se o notebook está na garantia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ele já está comigo há mais de 4 anos. Não tem mais garantia.0
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Nesse caso, continue com os teste e procedimentos.
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