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Meu HD sumiu no Helios 300
RafaelCoitino
Member Posts: 4 New User
Boa tarde,
A cerca de 1 semana meu HD simplesmente sumiu. Trabalho com 2 HDs um SSD (funcionando normalmente) e 1 SATA que simplesmente sumiu.Vamos aos procedimentos que já fiz:
1) Coloquei o HD em uma outra máquina, leu e funcionou perfeitamente.
2) Coloquei o HD de uma outra máquina no meu Helios 300, leu e funcionou perfeitamente.
3) Coloquei o HD em um case com cabo USB e concetei em minha máquina, leu e funcionou perfeitamente. Aproveitei e formatei ele.
4) Coloquei o HD novamente dentro da máquina e continua NÃO lendo.
Acredito então, após estes testes, que não é problema no HD, não é problema nos cabos. O que pode ser?
Observação: Ele não lê na BIOS, não lê em gerenciamento do computador em dispositivos, nada.
Será que uma atualização da BIOS resolveria algo?
Não sei mais o que fazer..
A cerca de 1 semana meu HD simplesmente sumiu. Trabalho com 2 HDs um SSD (funcionando normalmente) e 1 SATA que simplesmente sumiu.Vamos aos procedimentos que já fiz:
1) Coloquei o HD em uma outra máquina, leu e funcionou perfeitamente.
2) Coloquei o HD de uma outra máquina no meu Helios 300, leu e funcionou perfeitamente.
3) Coloquei o HD em um case com cabo USB e concetei em minha máquina, leu e funcionou perfeitamente. Aproveitei e formatei ele.
4) Coloquei o HD novamente dentro da máquina e continua NÃO lendo.
Acredito então, após estes testes, que não é problema no HD, não é problema nos cabos. O que pode ser?
Observação: Ele não lê na BIOS, não lê em gerenciamento do computador em dispositivos, nada.
Será que uma atualização da BIOS resolveria algo?
Não sei mais o que fazer..
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Respostas
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Boa noite RafaelCoitino !
Como certificou de que não é problema nos cabos de conexão?
Verificou os cabos e as conexões?
O HDD esta em qual formato?
Existe sistema operacional nele?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Boa tarde MaClane,
tenho dois HDs na máquina... 1 SSD com Windows, e outro que não está lendo (apenas na conexão sata) por USB ele lê.
Não é problema nos cabos pois testei durante 2 dias com um HD de outra máquina e leu normalmente.
Abs amigo, se puder me ajudar agradeço
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Qual é o modelo exato do notebook? exemplo an515-51-75kz. O hdd não aparece na guia information do bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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RafaelCoitino disse:Boa tarde MaClane,
tenho dois HDs na máquina... 1 SSD com Windows, e outro que não está lendo (apenas na conexão sata) por USB ele lê.
Não é problema nos cabos pois testei durante 2 dias com um HD de outra máquina e leu normalmente.
Abs amigo, se puder me ajudar agradeço
Me refiro ao cabo e conexões internas do seu notebook, onde conecta o HDD.
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Olá MaClane, como comentei, coloquei um outro HD e funcionou perfeitamente, então acredito não ser cabo. Da mesma forma coloquei o meu HD em outra máquina e leu normalmente também. Deve ser algum problema de configuração.
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Qual é o modelo exato do notebook? exemplo an515-51-75kz. O hdd não aparece na guia information do bios? Você já verificou se as portas sata estão ativas na opção sata configuration do bios?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olá Egydio... é o Predator Helios 300 G3-572... Na guia information não mas aparece como opção de boot. as portas sata estão habilitadas sim.0
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Você pode enviar uma foto de todas as guias do bios? Além disso, você já tentou resetar a bateria?
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3&t=0s
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite RafaelCoitino !
Qual formato de partição do HDD ?
Ele esta com sistema operacional instalado?
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