o meu notebook esta com problemas exatamente nas mesmas teclas, alguém conseguiu solução?

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Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: "TECLAS ACER FALHANDO"

Wezker

GIBICOSKI disse:

Olá! Estou com problemas no meu Acer Aspire 5 A515 51G Core i5 8º geração. Algumas teclas do teclado numérico e teclado numérico superior não funcionam,  1 + - [DO TECLADO NUMÉRICO];  8 9 * [ DO TECLADO SUPERIOR DE NÚMEROS E CARACTERES ] , ele chegou esse mês.

estamos em 2020, e o meu notebook esta com problemas exatamente nas mesmas teclas, alguém conseguiu solução?

Commodore_1995#

@Wezker O seu notebook ainda está na garantia?

pagaffuso

estou com o mesmo problema, e ja passou da garantia, como resolvo ? Alguém  conseguiu  ?

Commodore_1995#

@pagaffuso se o seu modelo for a515-51, há quanto tempo passou da garantia?

pagaffuso

Sim, é o a515-51G-58VH, a data da compra foi 19/05/2018.
De vez em quando as teclas ( q t p u 1 ) funegydiocoelho disse:

@pagaffuso se o seu modelo for a515-51, há quanto tempo passou da garantia?

Sim, é o a515-51G-58VH, a data da compra foi 19/05/2018.
De vez em quando as teclas ( q t p u 1 ) funcionam, mas na maioria do tempo não responde ao toque.

Commodore_1995#

o problema permanece ao resetar a bateria?

pagaffuso

egydiocoelho disse:

o problema permanece ao resetar a bateria?

Sim, acabei de realizar esse procedimento e o problema continuou.

Commodore_1995#

Eu sugiro que você verifique esse tópico: https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399

pagaffuso

egydiocoelho disse:

Eu sugiro que você verifique esse tópico: https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399

Eu desinstalei e reiniciei mas, o problema continua, as teclas não funcionam.

Commodore_1995#

Você viu o link acima? Veja esse vídeo também:
https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ