Conexão Bluetooth Interminente

fabaoeo
fabaoeo Member Posts: 6

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Atualmente estou com problemas Bluetooth no Bluetooth do meu notebook Acer. Estou com a conexão ativa, e os dispositivos ficam revezando entre emparelhados e Conectados. Acredito que o problema seja no notebook, pois afeta mais de um dispositivo simultaneamente .

Exemplo: O mouse, teclado sem fio e fone sem fio, param de funcionar juntos (cada um tem uma conexão Bluetooth diferente)

Meu modelo - Acer Swift 5 SF514-54T-71LF

Já desinstalei atualização do windows e não resolveu. Até ontem não tinha este tipo de problema.

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • fabaoeo
    fabaoeo Member Posts: 6

    Tinkerer
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    egydiocoelho disse:
    Experimente resetar a bateria:
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    esse resolveu meu problema. 

    é a segunda vez que tenho que fazer isso em 2 meses... achei meio porco o projeto, mas fazer o que né? pelo menos voltou a funcionar.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde fabaoeo !

    Dificilmente o problema seria no parelho.
    A maior parte das versões de bluetooth não suporta várias conexões simultâneas.

    O que pode estar ocorrendo é interferência externa do sinal ou algum patch do Windows que esta gerando incompatibilidade.
    Seu Windows é OEM de fábrica?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Se esse problema ocorreu ontem, o que acontece quando você restaura o windows para antes de ontem?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    fabaoeo , assim que verificar as questões, me informe aqui!
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  • fabaoeo
    fabaoeo Member Posts: 6

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Se esse problema ocorreu ontem, o que acontece quando você restaura o windows para antes de ontem?
    não tinha opção de restauração para dias anteriores, tive que recuperar o Windows pra versão de fábrica e o problema persiste

    Maclane não rolou ... problema continua. to pensando em tentar uma instalação limpa do windows.

    Como eu pedo a Key da licença oem ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A chave é gravada na Bios.
    Se a restauração do sistema OEM não solucionou, uma instalação limpa é o mesmo procedimento.
    Então não haveria o porque solucionar.
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  • fabaoeo
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu acho que você deve atualizar os drivers. Essas atualizações do windows estão bagunçando tudo.
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