Nitro Sense não inicia e Acer Care Center para de funcionar a cada clique

HigorCT
HigorCT Member Posts: 7

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um acer aspire nitro 5 an515-52-54am e tenho tido diversos problemas com os Softwares da Acer, e outros. 
Quando comprei o notebook, todos funcionavam perfeitamente. Agora, 4 meses após a compra, o Acer Care Center parou de funcionar, reinstalei o mesmo e ele agora funciona normalmente após ser instalado, porém após reiniciar o computador ele inicia mas trava a cada clique que dou no programa, tornando o uso dele impraticável. Já o Nitro Sense, tbm parou de funcionar e antes mesmo de reinstalar e ter o mesmo problema que tive com o Care Center, venho aqui procurar uma solução.

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Atualize para a mais recente e depois reinstale o software.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde HigorCT !

    Essa questão se deve a incompatibilidade dos updates do Windows com as aplicações Acer.
    Qual a versão de release do Windows?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • HigorCT
    HigorCT Member Posts: 7

    Tinkerer

    a versão atual é a 1903 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Atualize para a mais recente e depois reinstale o software.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Verifique também se o netframework está instalado. esses programas exigem o netframework.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    HigorCT , assim que verificar tudo, me informe aqui!
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • HigorCT
    HigorCT Member Posts: 7

    Tinkerer

    Após a atualização do Windows e reinstalar ambos os aplicativos, eles estão funcionando normalmente novamente. Obrigado, MaClane e @egydiocoelho
    HigorCT , assim que verificar tudo, me informe aqui!

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, aceite as respostas que lhe ajudaram!
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!