Meu notebook Acer Aspire E1-571-6644, não inicia.

eubehlopes
eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Meu notebook Acer Aspire E1-571-6644, não inicia. Minha bateria parou de segurar carga, coloquei ele pra formatar de fábrica, não usei nenhum CD ou Pendrive, somente nas configurações dele mesmo, limpei tudo e quando estava iniciando pra ligar, onde uma mensagem diz não desligue o computador, eu fui colocar em uma mesa pra continuar carregando só que ele desconectou a fonte do carregador e apagou, desde então não consigo liga-lo. O notebook só entra na logo e depois ele fica com a tela preta, por favor podem me ajudar? 
«13

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Desligue o notebook e depois desconecte a bateria. Depois pressione o botão power por 60 segundos. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Desligue o notebook e depois desconecte a bateria. Depois pressione o botão power por 60 segundos. 
    Ele continua somente na logo da acer , mas não inicia. Chegou a ler a parte que eu formatei de fabrica mas ele desligou no final da conclusão?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Sim, eu vi. Você consegue acessar o bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Sim, eu vi. Você consegue acessar o bios?
    Não sei, pode me orientar pra eu fazer daqui de casa. Eu baixei o Windows 10 em um pendrive, direto da Microsoft. Por favor poderia me auxiliar ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Ok! Assim que ligar o notebook, pressione rapidamente f2. Verifique se o hdd aparece na guia information.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Por favor, responda aqui. Você já tentou resetar a bateria?
    https://www.youtube.com/NfhgnxUJoZo
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    Não estou conseguindo, pois tem a opção de retirar a bateria.
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    vou te mandar uma foto do que aparece as vezes 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Ok! Desligue o notebook e desconecte a bateria. depois pressione o power por 60 segundos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    editado May 2020
    Aqui estao.
     



    [Publicação editada para eliminar conteúdo impróprio ou pessoal -Acer-Manny]

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Ok! Desligue o notebook e desconecte a bateria. depois pressione o power por 60 segundos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Se ainda persistir o erro, tente pressionar alt+f10 antes do logo da acer.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Ok! Desligue o notebook e desconecte a bateria. depois pressione o power por 60 segundos.
    Ligado somente com o carregador ne?
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    Esperei e ele ligou, mas somente na logo e mais nada, apertei alt+f10 agr esta na tela preta
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    Agora apareceu preparando reparo automatico 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Espere concluir o reparo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    Apareceu assim e depois de eu não fazer nada desligou.
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    Não concluiu deu erro 
  • eubehlopes
    eubehlopes Member Posts: 31 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Espere concluir o reparo.
    Aguardei mas em seguida ele apareceu a tela de reparo e esse erro, depois desligou pq nao fiz nada.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,344 Trailblazer
    Neste caso, você deve baixar um iso da microsoft e extrair o iso para o pendrive. Você sabe como fazer isso?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão