Acer Aspire A515-52-537H com cooler disparando em intervalo de poucos minutos

CrisA

Adquiri há 4 dias o notebook Acer A515-52-537H, escolhi um notebook com SSD justamente por ser silencioso. Ocorre que, a cada poucos minutos, dispara o cooler por cerca de 2 a 3 segundos e depois para, isso utilizando tarefas simples, como abrir 2 navegadores, por exemplo. Inclusive já presenciei o cooler disparando quando eu apenas lia um documento e não abria mais nada. Baixei o programa HWMonitor, e vi que, nessas ocasiões, a temperatura não estava elevada, estava por volta de 40º. Já vi dois tópicos aqui com outros modelos, também Aspire 5, com ocorrência semelhante.
Estranhei muito isso que está acontecendo, pois tenho um Aspire 3, com processador AMD Ryzen 5, e não chega nem perto disso, só dispara o cooler quando a temperatura já passou de 60º.
Já tive também outro Acer com processador Intel i5 e isso também nunca aconteceu.
Há alguma forma de eu configurar para que não ocorram mais esses disparos do cooler com tanta frequência? Como minha intenção era ter um notebook silencioso, está sendo justamente o contrário, infelizmente.

CrisA

egydiocoelho

MaClane

Boa noite CrisA !

Primeiramente, vamos esclarecer uma questão...

" escolhi um notebook com SSD justamente por ser silencioso"
SSD ou HDD em absolutamente anda tem a ver com sons emitidos pelo aparelho.

"isso utilizando tarefas simples, como abrir 2 navegadores, por exemplo. "
Não há nada de "tarefa simples" abrir um navegador.
Browsers são as alicaçeos que mas consomem recursos de um aparelho computacional.

A serie Nitro 5 não é um "aparelho silencioso".
Por ser de alto desempenho, o sistema de arrefecimento proprietário é de alto impacto e requer sempre utilização para manter o notebook sempre em temperaturas mais baixas.

Verifique no Sense em qual modo esta operando o sistema de refriamento.

CrisA

Boa noite
Obrigada pelo retorno.
Quanto ao SSD, quis dizer mais silencioso, no sentido de não ter o som dos "cliques" do HD. E, de fato, neste quesito ele está perfeito.
Este notebook não é da série Nitro. É um Aspire 5.
Como acesso esse Sense? Não consegui localizá-lo.

Commodore_1995#

O mesmo problema ocorre ao resetar a bateria? O que acontece quando você atualiza os drivers e o windows? Qual é a versão do bios?

CrisA

Obrigada pelo retorno @egydiocoelho !
Já tentei resetar a bateria (é aquele botão atrás do notebook, correto?) e nada mudou.
Só havia uma atualização do windows e já fiz. Também não houve nenhuma alteração.
A versão da BIOS é:
SMBIOSBIOSVersion

V1.16

Commodore_1995#

O que acontece quando você atualiza os drivers nos sites da intel e nvidia?

CrisA

Acabei de fazer as atuzalizações por este link: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/28425/Assistente-de-suporte-do-driver-Intel-

Continua da mesma forma.
Quanto à placa de vídeo, me parece que é Intel(R) UHD Graphics 620.

Commodore_1995#

experimente resetar a bateria:
https://www.youtube.com/NfhgnxUJoZo

CrisA

Fiz este procedimento, porém não houve modificação.

O que percebi hoje é que, quando uso recurso que demanda maior utilização da CPU (o que pude perceber pelo Gerenciador de Tarefas/Desempenho), como videochamadas, o cooler passa a funcionar em baixa rotação contantemente e não acontecem esses "picos" em que o cooler "dispara".
Nos outros momentos, em que ocorreram esses "pícos", o cooler estava completamente parado (utilização usual, com navegadores abertos e editor de texto) e, após o "disparo", que dura de 2 a 3 segundos, o cooler volta a ficar parado, até que ocorra novo "disparo".

Se houver uma forma de deixar o cooler funcionando constantemente, acredito que não ocorrerão esses picos. Isso é possível?

Commodore_1995#

O que acontece quando você altera a refrigeração para o modo passivo, nas configurações avançadas das opções de energia?

CrisA

Quando altero a refrigeração para o modo passivo, não ocorre nenhuma alteração.

Commodore_1995#

Esse problema ocorreu tanto na bateria quanto na tomada? O mesmo problema ocorre ao diminuir o desempenho do processador para 95 % nas opções dê energia?

CrisA

Sim, ocorre tanto na bateria quanto na tomada. Já tentei reduzir o desempenho máximo para 99%, 90% e 80%, mas não houve nenhuma alteração.

Commodore_1995#

Experimente atualizar os drivers com o driverbooster e o windows pelo windows update?