Carcaça Notebook Acer Nitro 5 AN515-51 Esta soltando

Alysson_Dogs
Alysson_Dogs Member Posts: 5

Tinkerer
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Boa Tarde, Meu notebook esta funcionando de boa mais a carcaça dele começou a soltar e não consigo nem fechar ele porque se eu fechar a carcaça dele que ta solta pode quebrar não sei se isso interfere no funcionamento do notebook mais to com medo dar problemas mais graves. Alguém poderia me ajudar. como faço? esta fora da garantia já. 

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa tarde Alysson_Dogs !

    Nesse caso, mesmo estando fora da garantia, eu recomendo que acione o suporte Acer e informe do ocorrido.

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde Alysson_Dogs !

    Nesse caso, mesmo estando fora da garantia, eu recomendo que acione o suporte Acer e informe do ocorrido.

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    Suporte por Telefone:

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    o seu notebook está na garantia?
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  • Alysson_Dogs
    Alysson_Dogs Member Posts: 5

    Tinkerer
    ele saiu da garantia. mas mesmo assim entrarei em contato com a acer

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Sim, é recomendável!
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  • Alysson_Dogs
    Alysson_Dogs Member Posts: 5

    Tinkerer
    entrei em contato mandarei o notebook. Eu quero pergunta, como estou fora da garantia, a moça disse que o envio é grátis, mas pelo concerto pagarei algo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    O ideal é perguntar para o suporte técnico.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Alysson_Dogs disse:
    entrei em contato mandarei o notebook. Eu quero pergunta, como estou fora da garantia, a moça disse que o envio é grátis, mas pelo concerto pagarei algo?

    Deve verificar antecipadamente todas essas questões com seu contato de suporte.
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  • bahbilonia
    bahbilonia Member Posts: 3 New User
    Alysson_Dogs disse:
    Boa Tarde, Meu notebook esta funcionando de boa mais a carcaça dele começou a soltar e não consigo nem fechar ele porque se eu fechar a carcaça dele que ta solta pode quebrar não sei se isso interfere no funcionamento do notebook mais to com medo dar problemas mais graves. Alguém poderia me ajudar. como faço? esta fora da garantia já. 
    Estou com o mesmo problema e tb fora da garantia! Já entrei em contato para enviar para análise da ACER. Como vc resolveu? O ajuste foi cobrado?  

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