Tela apagando

Lubigo
Lubigo Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Adiquiri a 3 meses um aspire 3, modelo A315-41-R790. Hoje, fazendo aula online, ele apagou do nada, mas a luz azul continuou acesa e não consegui desligar... Recorri ao YouTube e vi sobre resetar a bateria, fiz! Aguardei até mais de 5 minutos, reiniciei o aparelho e ele ligou! Porém, poucos minutos depois apagou de novo. Encontrei a comunidade aqui, fiz o procedimento da bateria novamente, agora ele chega a aparecer o logo da Acer mas não reinicia e a luz azul continua acesa, porém a tela preta, como se estivesse desligado! Como proceder ? Sou totalmente leiga!

Respostas

  • A imagem é exibida em um monitor externo?
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