G3-571: Predator Helios 300 desligando nos jogos

egydiocoelho

Enricovix disse:

conseguiu alguma solução ??? Estou com o mesmo problema. Até no Roblox quando meu filho entra, se o notebook estiver na tomada, ele desliga. Aí demora um tempo para conseguir ligar de movo.

Eu sugiro que você faça uma nova pergunta.

DoriTosNacho

Enricovix disse:

conseguiu alguma solução ??? Estou com o mesmo problema. Até no Roblox quando meu filho entra, se o notebook estiver na tomada, ele desliga. Aí demora um tempo para conseguir ligar de movo.

Nao consegui resolver, é exatamente o mesmo problema mas já estou a um ano procurando uma solução e nada resolve, e várias pessoas com o mesmo problema, não consigo pensar que não é um problema de fabricação.

egydiocoelho disse:

Enricovix disse:

conseguiu alguma solução ??? Estou com o mesmo problema. Até no Roblox quando meu filho entra, se o notebook estiver na tomada, ele desliga. Aí demora um tempo para conseguir ligar de movo.

Eu sugiro que você faça uma nova pergunta.

Mais um tópico para ficar sem solução ><

DoriTosNacho

egydiocoelho disse:

Quando você desativa a placa de vídeo nvidia pelo gerenciador de dispositivos e depois começa a jogar, o notebook continua desligando?

Não funciona também.

adryanmarcel

E ae galera, tenho exatamente o mesmo problema! A exatamente 1 ano e meio, já tentei de tudo.... no momento estou usando CARBONAUT.... mas mesmo assim... o note desliga com temperatura "baixa"... 
Não sei mais o que fazer.... um notebook potente que só pode ser usado na bateria ou com 50% da potencia é uma vergonha! 

Acer-Ingrid

Olá Enricovix e  @adryanmarcel, 

Sinto muito pelos transtornos que esse problema o tenham causado, caso o notebook tenha sido adquirido no Brasil recomendo contatar a central de atendimento para agendar uma análise. Você encontrará as informações de contato neste link https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact

Atencisamente, 
Acer-Ingrid

adryanmarcel

Acer-Ingrid disse:

Olá Enricovix e  @adryanmarcel, 

Sinto muito pelos transtornos que esse problema o tenham causado, caso o notebook tenha sido adquirido no Brasil recomendo contatar a central de atendimento para agendar uma análise. Você encontrará as informações de contato neste link https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact

Atencisamente, 
Acer-Ingrid

Isso aqui só pode ser sacanagem, comprei meu note em 2019, de lá pra cá foi uma vez para a assistencia no periodo de garantia, voltou exatamente do MESMO jeito.... isso claramente é um problema cronico, é só dizer.... VENDEMOS UM PRODUTO COM DEFEITO, comprem fontes novas, ou sei lá....
acer NUNCA MAIS!