após limpeza, coolers com mal funcionamento helios 300

cesarmdeavila
cesarmdeavila Member Posts: 4 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
após limpeza e troca de pasta térmica, as fans do cooler do helios 300 funcionam parcialmente, elevando a temperatura do aparelho. Predator Sense aponta 0 rpm em abas ventoinhas.
a bateria ficou desligada por algumas horas. após remontagem o problema ocorreu.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite cesarmdeavila !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Estava na garantia quando realizou o procedimento?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Além disso, você já tentou resetar a bateria de lítio? 
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  • cesarmdeavila
    cesarmdeavila Member Posts: 4 New User
    Além disso, você já tentou resetar a bateria de lítio? 
    sim, não tive sucesso, o windows esta reconhecendo as fans, mas os drivers não as reconhecem. estou fazendo uma restauro de sistema no momento, pois a bateria ficou desconectada por algumas horas durante o procedimento,suspeito de algum bug. pois já fiz reinstalação de drivers e também  não tive sucesso. tentei acessar o hardware atravéz da bios mas minha vesão não esta atualizada, sabe qual versão posso instalar? caso o rasturo de sistema nao funcione?
  • cesarmdeavila
    cesarmdeavila Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Boa noite cesarmdeavila !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Estava na garantia quando realizou o procedimento?

    boa noite, não esta mais em garantia. modelo predator helios 300 g3-572-75l9
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Além disso, você já tentou resetar a bateria de lítio? 
    sim, não tive sucesso, o windows esta reconhecendo as fans, mas os drivers não as reconhecem. estou fazendo uma restauro de sistema no momento, pois a bateria ficou desconectada por algumas horas durante o procedimento,suspeito de algum bug. pois já fiz reinstalação de drivers e também  não tive sucesso. tentei acessar o hardware atravéz da bios mas minha vesão não esta atualizada, sabe qual versão posso instalar? caso o rasturo de sistema nao funcione?
    Na verdade os cooler não estão sendo reconhecidos no Sense, é isso?

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  • Eu também gostaria de saber maclane, se os fans funcionam no predator sense?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia cesarmdeavila !

    Assim que verificar, me informe aqui!

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  • Seria interessante que você verificasse se o coolboost está ativado também. também tente desconectar a bateria de lition e reconectá-la novamente.
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  • cesarmdeavila
    cesarmdeavila Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Além disso, você já tentou resetar a bateria de lítio? 
    sim, não tive sucesso, o windows esta reconhecendo as fans, mas os drivers não as reconhecem. estou fazendo uma restauro de sistema no momento, pois a bateria ficou desconectada por algumas horas durante o procedimento,suspeito de algum bug. pois já fiz reinstalação de drivers e também  não tive sucesso. tentei acessar o hardware atravéz da bios mas minha vesão não esta atualizada, sabe qual versão posso instalar? caso o rasturo de sistema nao funcione?
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    isso mesmo, e nem em outros programas de fans. ja instalei outras versões do sense mas sem sucesso
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Então eles rodam mas não são recohnecidos, correto?
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  • Eu acho que seria melhor gravar um vídeo do problema e postar no youtube.
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