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Notebook, com problemas na Bateria
LéoPaixao
Member Posts: 145 Skilled Fixer 
Ola, bom dia,
Estou aqui para relatar uma situação que esta acontecendo com um amigo, e antes que ele seja forçado a pedir devolução.
Bom, o Modelo é A315-42-R5WB, ele comprou no dia 23/04/2020 e chegou 30/04/2020, quando chegou, ele tirou o Windows e migrou para o Linux Mint, não sabemos porque, o Notebook estava apresentando problemas na bateria, vale ressaltar que antes de ele migrar, quando ele atualizou todos os Drivers pelo Windows e Reiniciou o not passou de 10 min a mais na tela de "Preparando atualização, Não desligue o Computador", demorou muito, mas depois disso, ele migrou para o Mint. Voltando ao Problema Principal, ele não conseguia mexer sem estar na Tomada, o Notebook não ligava fora da Tomada, ele fez vários Testes, e achou que era até o SO, e com isso, fez o Teste de ir para uma Distro diferente, no caso uma Distro Ubuntu. Ao mudar, o problema persiste só que de maneira diferente, nem sempre o Notebook liga de primeira sem esta na Tomada e tem vezes que trava. Não sabemos o que fazer, fomos pesquisar o Modelo na Internet, e vimos que poucos falam deste Modelo Exato, mal encontramos informações do mesmo. Por favor, se houver alguma Solução, desde ja Agradeço
Estou aqui para relatar uma situação que esta acontecendo com um amigo, e antes que ele seja forçado a pedir devolução.
Bom, o Modelo é A315-42-R5WB, ele comprou no dia 23/04/2020 e chegou 30/04/2020, quando chegou, ele tirou o Windows e migrou para o Linux Mint, não sabemos porque, o Notebook estava apresentando problemas na bateria, vale ressaltar que antes de ele migrar, quando ele atualizou todos os Drivers pelo Windows e Reiniciou o not passou de 10 min a mais na tela de "Preparando atualização, Não desligue o Computador", demorou muito, mas depois disso, ele migrou para o Mint. Voltando ao Problema Principal, ele não conseguia mexer sem estar na Tomada, o Notebook não ligava fora da Tomada, ele fez vários Testes, e achou que era até o SO, e com isso, fez o Teste de ir para uma Distro diferente, no caso uma Distro Ubuntu. Ao mudar, o problema persiste só que de maneira diferente, nem sempre o Notebook liga de primeira sem esta na Tomada e tem vezes que trava. Não sabemos o que fazer, fomos pesquisar o Modelo na Internet, e vimos que poucos falam deste Modelo Exato, mal encontramos informações do mesmo. Por favor, se houver alguma Solução, desde ja Agradeço
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Respostas
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Olá! Ele já tentou resetar a bateria e atualizar o bios? https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.07_A_A.zip?acerid=637150835134010477&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-42G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
https://www.youtube.com/NfhgnxUJoZo
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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A bateria eu já resetei e não adiantou, na verdade depois de resetar a bateria e tentar ligar sem estar na tomada a tela ficava craquelada e travava, só depois de ligar uma vez com ele na tomada que ele ligo.egydiocoelho disse:
Não tinha pensado na bios, vou tentar atualizar aqui.
Até baixei o arquivo que mandou porem é um exe e eu estou usando linux então não funciona, mas vou ver uma alterativa para atualizar a bios, obirgado pela dica..
vou testar e aviso!!!0 -
faça com cuidado. eu sugiro tentar atualizar o bios pelo windows 10. é mais seguro.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Pensei nisso, porém teria que desinstalar tudo, mas vou considerar a ideiaegydiocoelho disse:faça com cuidado. eu sugiro tentar atualizar o bios pelo windows 10. é mais seguro.0
