Mal contato na fonte do notebook pode causar tela azul?
I4M4rt
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Boa noite a todos.
Tenho um A515-41g-1480.
A questão aqui é um pouco mais complexa que outro tópico já aberto e comentado, como:
https://community.acer.com/pt/discussion/569892/a515-41g-1480-tela-azul-fora-do-carregador.
Ao ter oscilação de energia (led de funcionamento e carregamento piscando) com o carregador que estava com mal contato (estava apresentando falha) o computador dá tela azul. O problema de dar tela azul ao tirar da tomada já havia sido solucionado com uma atualização do driver de vídeo.
Pedi a troca da fonte (carregador) pela garantia. Há algo mais que eu devo buscar no computador para saber se o envio para a central também? Pois o serviço dos correios está conturbado e preciso do note para estudar e trabalhar.
Tenho um A515-41g-1480.
A questão aqui é um pouco mais complexa que outro tópico já aberto e comentado, como:
https://community.acer.com/pt/discussion/569892/a515-41g-1480-tela-azul-fora-do-carregador.
Ao ter oscilação de energia (led de funcionamento e carregamento piscando) com o carregador que estava com mal contato (estava apresentando falha) o computador dá tela azul. O problema de dar tela azul ao tirar da tomada já havia sido solucionado com uma atualização do driver de vídeo.
Pedi a troca da fonte (carregador) pela garantia. Há algo mais que eu devo buscar no computador para saber se o envio para a central também? Pois o serviço dos correios está conturbado e preciso do note para estudar e trabalhar.
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Melhor resposta
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Nesse caso, se ocorre devido ao mal contato, somente acionando a garantia.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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Boa noite I4M4rt !
A probabilidade é quase nula.
Questões de BSOD são relacionadas a erros de sistema ou questões de controladoras e hardware.
Seu aparelho esta conectado a uma tomada de energia, exclusiva, devidamente aterrada, sem nenhum tipo de adaptador?Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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Atenciosamente: J. MaClane™
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Sim, estava (pois o carregador deixou de funcionar). Como estava com mal contato, ao posicionar o cabo de maneira a permitir o carregamento, caso houvesse duas oscilações (carga/descarga,ele carga/descarga) a tela azul ocorria. No caso, é a tela de erro em que o windows busca informações sobre o erro enquanto reinicia0
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Nesse caso, se ocorre devido ao mal contato, somente acionando a garantia.
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Atenciosamente: J. MaClane™
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