Eu tenho uma Aspire ES1-572, e sua webcam tem uma qualidade muito ruim.

MarcelaRFRamos
MarcelaRFRamos Member Posts: 9 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
O driver é a VGA webcam, ela tem a qualidade quase preto e branco e parece uma daquelas câmeras qualidade antiga.
Eu quero saber se tem como trocar para um com a qualidade melhor para fazer chamadas por ele, ja tentei de todos os jeitos e não consegui.

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa noite MarcelaRFRamos !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    As webcams dessa serie são padrão HD básicas.
    A troca além de violar a garantia é um procedimento bastante técnico.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Qual modelo EXATO do seu notebook?
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    A troca além de violar a garantia é um procedimento bastante técnico.
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  • MarcelaRFRamos
    MarcelaRFRamos Member Posts: 9 New User
    Recentemente eu levei em um técnico, antes de levar a câmera era HD, mas depois ela voltou assim com o nome de VGA webcam.
    o modelo é Aspire ES1-572-37-EP.
    Tem como fazer ela voltar a ser HD?


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite MarcelaRFRamos !

    O que está relatando somente podem ser 2 questões: ou os drivers não estão devidamente atualizados, ou o hardware do aparelho foi substituído.
    Todos os drivers estão instalados corretamente?
    Veja aqui: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/6736?b=1

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Tem conhecimento para verificar todos os drivers e atualiza-los?
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