A315-42-R1B0: Comprei um modelo que deveria ter um Vega 8, mas chegou um Vega Mobile Gfx
tchella
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Meu modelo a315-42-r1b0 diz na caixa que a placa integrada dele é um Radeon Vega 8 Mobile, mas ao abrir o note no painel de sistema, a informação que consta la é uma Vega Mobile Gfx.
Deve pedir reembolso para loja ou as duas placas são a mesma coisa?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Deve pedir reembolso para loja ou as duas placas são a mesma coisa?
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Respostas
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No gerenciador de dispositivos, há duas placas de vídeos?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Gokeron disse:egydiocoelho disse:eu respondi no outro tópico.
Verifique pelo Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, se existem duas placas de vídeo.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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RenanVilela disse:Gokeron disse:egydiocoelho disse:eu respondi no outro tópico.
Verifique pelo Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, se existem duas placas de vídeo.
Aqui consta uma só, AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics.
Mas quando vou no sistema, diz Radeon Vega Mobile Gfx0 -
Gokeron disse:RenanVilela disse:Gokeron disse:egydiocoelho disse:eu respondi no outro tópico.
Verifique pelo Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, se existem duas placas de vídeo.
Aqui consta uma só, AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics.
Mas quando vou no sistema, diz Radeon Vega Mobile GfxAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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RenanVilela disse:Gokeron disse:RenanVilela disse:Gokeron disse:egydiocoelho disse:eu respondi no outro tópico.
Verifique pelo Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, se existem duas placas de vídeo.
Aqui consta uma só, AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics.
Mas quando vou no sistema, diz Radeon Vega Mobile Gfx
Pelo sistema nas configurações, diz Mobile:
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