Problemas com teclado ASPIRE 5- A515-51G-72DB

Mtulio_g
Mtulio_g Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa Tarde, 

Meu notebook começou a apresentar falhas no teclado ( teclas t, q, p , 3, 5...etc) depois que a garantia acabou , já li relatos que existe diversos usuários com esse mesmo problema , tendo em vista que não adianta atualizar Bios etc, parece que o problema é no hardware não no software... Alguém já teve esse problema e conseguiu resolver ?  

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    A sua garantia acabou há pouco tempo? Se sim, tente entrar em contato imediatamente com o suporte técnico da acer.
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  • Mtulio_g
    Mtulio_g Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    A sua garantia acabou há pouco tempo? Se sim, tente entrar em contato imediatamente com o suporte técnico da acer.
    Tentei já , acho que acabou tem alguns meses... Acer falou que não pode fazer nada e tal, não tem esse problema cadastrado, só que inúmeros usuários aqui do fórum tem esse problema. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Neste caso, você mesmo pode trocar. Algumas versões desse vêm com o conector jbl1 para instalar um teclado retroiluminado.
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  • Mtulio_g
    Mtulio_g Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Neste caso, você mesmo pode trocar. Algumas versões desse vêm com o conector jbl1 para instalar um teclado retroiluminado.
    Poise ,parece que tem um jeito que não necessariamente precisaria trocar o teclado, mas sim reparando ... já vi um comentário aqui no fórum mesmo ... 
     
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Sim, eu havia visto este tópico há muito tempo. Neste caso, você deve verificar as trilhas.
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