Acer Aspire Nitro 5 abrindo a carcaça da tela

lucasbayo
lucasbayo Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Durante a quarentena estou usando mais do que nunca meu notebook, sou uma pessoa cuidadosa. No entanto, de uns dias pra cá notei uma coisa:

Quando abro ou fecho a tampa da tela, ouço uma série de estalos do lado direito da tela;
A medida que abro a tampa, a carcaça dá uma leve estufada pra fora logo acima do mecanismo de dobradiça do lado direito. O espaço criado dá pra passar uma moeda de 10 centavos.
A carcaça está se afrouxando, estou com medo que piore com o tempo.

Vi inúmeros posts antigos com problemas semelhantes de notebooks da Acer

Moro no Nordeste, em Pernambuco (Recife) e uso o computador pra trabalho e estudos. Não tenho condições de mandar pra uma Central distante até mesmo por conta da situação da COVID-19.
A compra foi feita em 2018, está para completar 2 anos. Foi um investimento pessoal muito precioso que fiz para mim e acabei influenciando mais de 5 amigos a comprarem o mesmo modelo.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite lucasbayo !

    Questões de dobradiças e molduras de telas ocorrem em qualquer aparelho de qualquer desenvolvedora que seja.
    Isso porque se trata das partes mais sensíveis a pressão e desgaste direto.

    Não há nenhuma solução que não seja entrar em contato com o suporte e informar sobre o aparelho.

    Suporte por chat:
    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
    Suporte por Telefone:
    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Eu sugiro que você informe o modelo exato do notebook e também publique uma foto do problema. Envie a mesma foto para o suporte da Acer.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia lucasbayo !

    Assim que realizar o contato, me informe aqui.

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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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