Teclado parando de funcionar após atualização do Windows

Marcel85
Marcel85 Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020

Aparelho: Notebook Aspire 5 A515-51G-72DB

Windows 10, versão 1909

Máquina nova, poucos meses de uso.

Após última atualização do Windows em 15/04/2020, o teclado parou de funcionar. Tentei algumas soluções já postadas aqui no fórum, mas não tive êxito. Já verifiquei, também, que o problema não é físico.

Segunda ocorrência. Na primeira resolvi com uma solução  proposta  na comunidade  da Microsoft .

Att,

Marcel


Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Marcel85 !

    Como certificou de que o problema não é físico?
    Tentou reverter o sistema a um ponto anterior?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Marcel85
    Marcel85 Member Posts: 2 New User
    Já fiz alguns passos sugeridos na comunidade da microsoft.