Tela de notebook Aspire 5 começou a ficar preta em menos de 3 anos de uso.

joseabarros

Possuo um Acer Aspire 5 e em menos de 3 anos de uso o LCD começou a ficar preto e cheio de riscos impossibilitando assim seu uso. Notebook nunca levou quedas e sempre foi bem utilizado, muito insatisfeito com a durabilidade do produto.

MaClane

Boa noite joseabarros !

Primeira questão... qualquer aparelho computacional, seja de qual marca ou desenvolvedora for, pode apresentar algum problema durante sua vida útil, seja com 10 anos ou 1 dia.

Qual modelo EXATO do seu laptop?
Já atualizou drivers?
Realizou reset da bateria?
Ocorre na tela de Bios?
Já tentou reinstalar o sistema?

joseabarros

Bom dia @MaClane!
Sim, porém quando esses problemas se dão em pouco tempo de vida útil fica-se um questionamento sobre a qualidade do produto...
Sim, fiz todos os testes que citou acima e infelizmente creio que realmente seja o display.
O modelo dele é o A515-51G-58VH.

MaClane

joseabarros disse:

Bom dia @MaClane!
Sim, porém quando esses problemas se dão em pouco tempo de vida útil fica-se um questionamento sobre a qualidade do produto...
Sim, fiz todos os testes que citou acima e infelizmente creio que realmente seja o display.
O modelo dele é o A515-51G-58VH.

Assim como aparelhos Dell, Asus, Lenovo, Sony, etc... também podem (e apresentam) problemas nos primeiros dias de uso.
Todos estão sujeitos a ocorrer.
para isso existe a garantia.

Nesse caso, se possuir ferramentas e conhecimento, pode verificar o cabo eDP que conecta a tela a placa-mãe.