Aspire 5 A515-41G: Dobradiça partida e ecrã escuro

lbonneville
lbonneville Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá,
Recentemente a dobradiça do lado direito do meu laptop partiu, causando com que a tampa se desmontasse sempre que era levantada/baixada.
Isto eventualmente levou a danos no ecrã por mau contacto. primeiro funcionava, depois ficou super escuro (so conseguia ver se apontasse uma lanterna) e agora all black.
Queria perguntar se aconteceu a alguem, se sabem alguma coisa sobre o arranjo, e algum orçamento (se houver?)
Agora em tele trabalho não me posso dar ao luxo do enviar para a garantia. Como funciona a garantia?
Já me tinham avisado que os acer têm componentes más, mas não achei que tanto... 3 anos e partir a dobradiça... otherwise, excelente maquina, nao sei o porque de nao investirem em peças mais robustas...

Se alguem puder ajudar!

Obrigado
PS: porque é que não ha um e-mail para contacto?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite lbonneville !

    Acre não tem "componentes más"
    Todos os aparelhos, seja de qual desenvolvedora for, estão sujeitos a ocorrer problemas nas dobradiças, visto que essa é a parte que sofre maior pressão e mais sensivel do aparelho.

    Se seu aparelho tem 3 anos, então a garanta legal já se esvaiu a muito tempo, que é de 1 ano.

    Acer possui diversos canais de comunicação como email, chat, telefone, redes sociais, etc...

    Seu aparelho já tem realmente 3 anos de uso?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • lbonneville
    lbonneville Member Posts: 2 New User
    MaClane disse:
    Boa noite lbonneville !

    Acre não tem "componentes más"
    Todos os aparelhos, seja de qual desenvolvedora for, estão sujeitos a ocorrer problemas nas dobradiças, visto que essa é a parte que sofre maior pressão e mais sensivel do aparelho.

    Se seu aparelho tem 3 anos, então a garanta legal já se esvaiu a muito tempo, que é de 1 ano.

    Acer possui diversos canais de comunicação como email, chat, telefone, redes sociais, etc...

    Seu aparelho já tem realmente 3 anos de uso?
    É normal mais ou menos que eu tenho um portátil HP ha muitos mais anos (pelo menos 12) e nunca aconteceu nada deste género. 
    Sim, o pc tem uso de 3 anos diário