Desempenho Acer Nitro 5 AN515-52

phjvitorio
phjvitorio Member Posts: 24 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde,
Adquiri um Acer Nitro 5 AN515-52 recentemente, porém estou extremamente insatisfeito com o desempenho dele. Jogos como GTA V, Call of Duty: Warzone, Rainbow Six Siege não rodam, ou rodam com pessimo desempenho, o que sei que nao deveria acontecer pois as specs do notebook batem ou até superam os requisitos. Até mesmo Battlefield 4, que deveria rodar tranquilamente no ultra nesse dispositivo, apresenta problemas de desempenho e carregamento. Já restaurei o Windows e continuou a mesma coisa. Até mesmo em tarefas simples do dia a dia ele dá umas "engasgadas", algo inadmissível para o hardware dele. Enfim, creio veementemente que seja algum problema com minha unidade. Porém antes de enviar para a assistência/devolver o produto, o que iria causar grandes transtornos pra mim que utilizo ele para meu dia a dia, e não apenas para jogar, gostaria de tentar outras soluções. Talvez outra versão do windows, ou sei lá o que. Sugerem algo ou têm experiências parecidas?
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Respostas

  • Você está se referindo a queda de fps ou aumento de temperatura? Podia ser mais específico?
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  • phjvitorio
    phjvitorio Member Posts: 24 Troubleshooter
    Você está se referindo a queda de fps ou aumento de temperatura? Podia ser mais específico?
    Ambos. Como disse, os jogos rodam com péssimo desempenho, então o FPS varia demais. Não se mantém constante, até mesmo nos jogos mais leves, o que torna impossível jogar qualquer coisa. 
    Ao mesmo tempo, a temperatura aumenta bastante também, e os coolers fazem um baita escândalo, mas acredito que até aí normal em um notebook pra prevenir dano aos componentes trabalhando constantemente. O meu maior problema é com FPS mesmo.
  • Primeiro verifique este tópico: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made — Acer Community
    É importante saber se o notebook está na garantia?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite phjvitorio !

    Todos os jogos são originais com chave ou são crakeados?

    Todas as configurações estão em acordo?

    1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
    4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Nvidia) para ser a principal
    6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
    7- o batterybooster deve estar desativado
    8- desative o FPS limit
    9- sete a Intel HD Graphics para desempenho máximo.
    10- todos os jogos devem estar instalados na mesma unidade de disco e partição que o sistema operacional

    Tente limitar o Max Frame Rate em 61FPS no painel da Nvidia
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • phjvitorio
    phjvitorio Member Posts: 24 Troubleshooter


    Primeiro verifique este tópico: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made — Acer Community
    É importante saber se o notebook está na garantia?
    Obrigado pelo link
    Sim, ele ainda está na garantia. Neste caso, eu não devo realizar os procedimentos?
  • Eu só faria se as temperaturas estivessem acima de 80ºc!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Quais temperaturas seu aparelho atinge?
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  • phjvitorio
    phjvitorio Member Posts: 24 Troubleshooter
    MaClane, obrigado pelas dicas. Os jogos são todos originais, da Steam, Uplay e Origin. Realizei uma instalação com uma imagem limpa do Windows (sem ser a da Acer), estou reinstalando os jogos e irei fazer o teste.

    MaClane disse:
    Quais temperaturas seu aparelho atinge?
    Ele já chegou a atingir 93ºC na GPU e 82º na CPU.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso as temperaturas estão altas.
    O undervolt viola a garantia do equipamento no Brasil.
    Eu recomendo que faça o teste com as configurações que lhe passei.
    Tente também limitar a energia máxima do processador em 99% nas opções avançadas do plano de energia.
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  • phjvitorio
    phjvitorio Member Posts: 24 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Nesse caso as temperaturas estão altas.
    O undervolt viola a garantia do equipamento no Brasil.
    Eu recomendo que faça o teste com as configurações que lhe passei.
    Tente também limitar a energia máxima do processador em 99% nas opções avançadas do plano de energia.
    De fato, eu realizei novamente os testes após a reinstalação do Windows, e as temperaturas foram ainda mais altas. 93ºC no CPU dessa vez. Irei tentar com uma base de refrigeração, caso não resolva realizarei o procedimento de undervolt
  • phjvitorio
    phjvitorio Member Posts: 24 Troubleshooter
    Atualizando a situação. Eu usei o Throttlestop que o egydiocoelho postou o link. A diferença foi gritante na temperatura. No COD Warzone, antes, batia 93ºC de pico, e agora com o uso do programa não passa de 70ºC a CPU. Porém mesmo assim o jogo não apresenta desempenho satisfatório, sendo injogável levando em conta ser um FPS. Dessa maneira, acredito que posso concluir que o problema não se trata de Thermal Throttling.
    Estou conseguindo rodar Battlefield 1, que possui requisitos mais altos que o COD, nas configurações altas em 60 frames sem qualquer interrompimento da fluidez. Sendo assim, fica a minha duvida: alguém já conseguiu rodar o Warzone no Acer Nitro 5 com as mesmas configurações que as minhas? Porque eu honestamente não sei mais o que pode ser se não algum problema com o jogo.  
  • Muitos usuários estão tendo problemas de desempenho com a versão mais recente do driver nvidia. Esse modelo suporta sim rodar o jogo tranquilamente. Talvez você deva diminuir um pouco a qualidade gráfica!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    phjvitorio disse:
    Atualizando a situação. Eu usei o Throttlestop que o egydiocoelho postou o link. A diferença foi gritante na temperatura. No COD Warzone, antes, batia 93ºC de pico, e agora com o uso do programa não passa de 70ºC a CPU. Porém mesmo assim o jogo não apresenta desempenho satisfatório, sendo injogável levando em conta ser um FPS. Dessa maneira, acredito que posso concluir que o problema não se trata de Thermal Throttling.
    Estou conseguindo rodar Battlefield 1, que possui requisitos mais altos que o COD, nas configurações altas em 60 frames sem qualquer interrompimento da fluidez. Sendo assim, fica a minha duvida: alguém já conseguiu rodar o Warzone no Acer Nitro 5 com as mesmas configurações que as minhas? Porque eu honestamente não sei mais o que pode ser se não algum problema com o jogo.  

    Sim, existe uma grande diferença final de temperatura, porém gera certas questões:
    A primeira é que violou a garantia de seu equipamento
    A segunda é que o undervoltig na verdade é uma troca... voce baixa temperatura (evita o thermal throttle) mas abre mão do desempenho total do processador.

    Então pela sua descrição, seu problema não é o equipamento e sim o jogo.
    Deve lembrar que jogos FPS online são afetados diretamente por fatores externos como tipo de conexão, configuração da rede, banda contratada, ping, disponibilidade dos servidores, etc.

    Eu recomendo que comece a verificar todas essas questões de rede.

    Possuo um aparelho com hardware idêntico ao seu e jogo COD Warzone sem o menor problema.
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  • EmersonNeves
    EmersonNeves Member Posts: 107 Skilled Fixer WiFi Icon
    MaClane disse:


    A segunda é que o undervoltig na verdade é uma troca... voce baixa temperatura (evita o thermal throttle) mas abre mão do desempenho total do processador.


    Undervolt não gera perca de desempenho, o que ele faz é apenas forçar o processador trabalhar em uma voltagem mais baixa, porém com o mesmo desempenho, sem afetar a performance em jogos.

    O que faz perder desempenho é setar em 99% o desempenho máximo do processador nas opções de energia, uma prática que muitos aqui recomendam.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:


    A segunda é que o undervoltig na verdade é uma troca... voce baixa temperatura (evita o thermal throttle) mas abre mão do desempenho total do processador.


    Undervolt não gera perca de desempenho, o que ele faz é apenas forçar o processador trabalhar em uma voltagem mais baixa, porém com o mesmo desempenho, sem afetar a performance em jogos.

    O que faz perder desempenho é setar em 99% o desempenho máximo do processador nas opções de energia, uma prática que muitos aqui recomendam.

    Errado.
    Fato básico e simples para qualquer conhecedor de sistema e hardware:
    Undervoltig é um procedimento que diminui (não força absolutamente nada) as voltagens padrões de energia do sistema
    Ela consiste na redução da voltagem dos circuitos internos do processador.
    Dessa forma, irá evitar o thermal throttle (que gera diminuição dos clocks devido aos gatilhos da instruções de TDP), mas também não irá atingir os clocks totais de turbo (já que as voltagens fornecidas não estão em potencia máxima.) .
    É uma questão bem básica... mais energia, maiores clocks e maior temperatura.
    Menos energia, menores clocks e menores temperaturas.

    "O que faz perder desempenho é setar em 99% o desempenho máximo do processador nas opções de energia, uma prática que muitos aqui recomendam."

    Não necessariamente... setando o valor para 99% ocorrerá praticamente a mesma questão do undervolt.
    E nesse caso, não viola garantia.
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  • EmersonNeves
    EmersonNeves Member Posts: 107 Skilled Fixer WiFi Icon
    editado abril 2020
    MaClane disse:
    MaClane disse:


    A segunda é que o undervoltig na verdade é uma troca... voce baixa temperatura (evita o thermal throttle) mas abre mão do desempenho total do processador.


    Undervolt não gera perca de desempenho, o que ele faz é apenas forçar o processador trabalhar em uma voltagem mais baixa, porém com o mesmo desempenho, sem afetar a performance em jogos.

    O que faz perder desempenho é setar em 99% o desempenho máximo do processador nas opções de energia, uma prática que muitos aqui recomendam.

    Errado.
    Fato básico e simples para qualquer conhecedor de sistema e hardware:
    Undervoltig é um procedimento que diminui (não força absolutamente nada) as voltagens padrões de energia do sistema
    Ela consiste na redução da voltagem dos circuitos internos do processador.
    Dessa forma, irá evitar o thermal throttle (que gera diminuição dos clocks devido aos gatilhos da instruções de TDP), mas também não irá atingir os clocks totais de turbo (já que as voltagens fornecidas não estão em potencia máxima.) .
    É uma questão bem básica... mais energia, maiores clocks e maior temperatura.
    Menos energia, menores clocks e menores temperaturas.

    "O que faz perder desempenho é setar em 99% o desempenho máximo do processador nas opções de energia, uma prática que muitos aqui recomendam."

    Não necessariamente... setando o valor para 99% ocorrerá praticamente a mesma questão do undervolt.
    E nesse caso, não viola garantia.

    Errado!
    Undervolt é uma coisa e underclock é outra.
    A diminuição dos clocks ocorre apenas se definir um teto para esta configuração.

    "É uma questão bem básica... mais energia, maiores clocks e maior temperatura.
    Menos energia, menores clocks e menores temperaturas."
    R: Não! É tudo uma questão de saber configurar, não é porque estou com undervolt aplicado em minha máquina que vou ter menores clocks ou não vou conseguir usar os clocks totais.
    Vou dar um exemplo aqui; depois de alguns testes, tanto com o  i5 8300H quanto o i7 8750H, chegamos a conclusão de que um teto de 32 (32 é o equivalente a 3.2 GHZ)  já é o suficiente para rodar o game Battlefield 1 (que usamos de base para os testes) sem problemas, aumentar o ratio além de 32 não fez diferença alguma no FPS, apenas gerou mais aquecimento, com este teto fomos capazes de obter temperaturas entre 65 e 71 graus . Em 36 as temperaturas ficam nos 70-75 com picos de 77.

    "Não necessariamente... setando o valor para 99% ocorrerá praticamente a mesma questão do undervolt.
    E nesse caso, não viola garantia."
    R: Errado.
    Mexendo nesta configuração não ocorre a mesma coisa do undervolt, pois essa configuração vai um pouco mais além e mexe também nos clocks de forma descontrolada.


  • LuigiTM
    LuigiTM Member Posts: 80 Fixer WiFi Icon
    Nessa questão de undervolt, eu tenho que concordar com o @EmersonNeves
    Eu fiz uns testes em outro notebook e não percebi queda de desempenho usando ele, o desempenho continuou o mesmo, o processador continuou com os clocks dentro do esperado, e mais frio, mas usando o esquema de limitar o CPU a 99% no meu notebook percebi sim quedas de desempenho, até porque o clock se limita e não ativa o turbo boost, então não são as mesmas coisas.
    Acer Nitro 5 AN515-51-70J1
    Intel Core i7 7700HQ Quad-core 3.8 GHz
    Geforce GTX 1050 TI 4 GB GDDR5
    16 GB DDR4
    HD de 1 TB e SSD de 128 GB
    Windows 10 Pro
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não percebeu porque a maioria dos aparelhos tem um limite de acesso ao TDP nas instruções dos processadores com cerca de 8 a 10% a mais de nivel de voltagem.
    Então o undervolting não leva essa base em consideração.
    E como não ocorre thermal throttle, os gatilhos não serão ativados.
    Mas o processador não terá mais acesso aos clocks brutos nos núcleos físicos.

    Não é ma questão de concordar ou discordar.
    São fatos.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado abril 2020
    MaClane disse:
    MaClane disse:


    A segunda é que o undervoltig na verdade é uma troca... voce baixa temperatura (evita o thermal throttle) mas abre mão do desempenho total do processador.


    Undervolt não gera perca de desempenho, o que ele faz é apenas forçar o processador trabalhar em uma voltagem mais baixa, porém com o mesmo desempenho, sem afetar a performance em jogos.

    O que faz perder desempenho é setar em 99% o desempenho máximo do processador nas opções de energia, uma prática que muitos aqui recomendam.

    Errado.
    Fato básico e simples para qualquer conhecedor de sistema e hardware:
    Undervoltig é um procedimento que diminui (não força absolutamente nada) as voltagens padrões de energia do sistema
    Ela consiste na redução da voltagem dos circuitos internos do processador.
    Dessa forma, irá evitar o thermal throttle (que gera diminuição dos clocks devido aos gatilhos da instruções de TDP), mas também não irá atingir os clocks totais de turbo (já que as voltagens fornecidas não estão em potencia máxima.) .
    É uma questão bem básica... mais energia, maiores clocks e maior temperatura.
    Menos energia, menores clocks e menores temperaturas.

    "O que faz perder desempenho é setar em 99% o desempenho máximo do processador nas opções de energia, uma prática que muitos aqui recomendam."

    Não necessariamente... setando o valor para 99% ocorrerá praticamente a mesma questão do undervolt.
    E nesse caso, não viola garantia.

    Errado!
    Undervolt é uma coisa e underclock é outra.
    A diminuição dos clocks ocorre apenas se definir um teto para esta configuração.

    "É uma questão bem básica... mais energia, maiores clocks e maior temperatura.
    Menos energia, menores clocks e menores temperaturas."
    R: Não! É tudo uma questão de saber configurar, não é porque estou com undervolt aplicado em minha máquina que vou ter menores clocks ou não vou conseguir usar os clocks totais.
    Vou dar um exemplo aqui; depois de alguns testes, tanto com o  i5 8300H quanto o i7 8750H, chegamos a conclusão de que um teto de 32 (32 é o equivalente a 3.2 GHZ)  já é o suficiente para rodar o game Battlefield 1 (que usamos de base para os testes) sem problemas, aumentar o ratio além de 32 não fez diferença alguma no FPS, apenas gerou mais aquecimento, com este teto fomos capazes de obter temperaturas entre 65 e 71 graus . Em 36 as temperaturas ficam nos 70-75 com picos de 77.

    "Não necessariamente... setando o valor para 99% ocorrerá praticamente a mesma questão do undervolt.
    E nesse caso, não viola garantia."
    R: Errado.
    Mexendo nesta configuração não ocorre a mesma coisa do undervolt, pois essa configuração vai um pouco mais além e mexe também nos clocks de forma descontrolada.



    R: Não! É tudo uma questão de saber configurar, não é porque estou com undervolt aplicado em minha máquina que vou ter menores clocks ou não vou conseguir usar os clocks totais.
    Vou dar um exemplo aqui; depois de alguns testes, tanto com o  i5 8300H quanto o i7 8750H, chegamos a conclusão de que um teto de 32 (32 é o equivalente a 3.2 GHZ)  já é o suficiente para rodar o game Battlefield 1 (que usamos de base para os testes) sem problemas, aumentar o ratio além de 32 não fez diferença alguma no FPS, apenas gerou mais aquecimento, com este teto fomos capazes de obter temperaturas entre 65 e 71 graus . Em 36 as temperaturas ficam nos 70-75 com picos de 77.


    R: Não está correto.
    Todo processador tem um limite de acesso ao TDP nas instruções dos processadores com cerca de 8 a 10% a mais de nível de voltagem.
    Então o undervolting não leva essa base em consideração.
    E como não ocorre thermal throttle, os gatilhos não serão ativados.
    Mas o processador não terá mais acesso aos clocks brutos nos núcleos físicos.
    Ou seja... ele nunca irá atingir os clocks máximos de acesso bruto.
    Mesmo as configurações sendo afinadas e especificas, setar um teto ou clock máximo não irá atingir em todos os clocks a frequência bruta (que no caso o i5 8300H é de 4.00Ghz).
    Então uma conta básica... 4.00Ghz menos 3.2Ghz = 800Mhz de perda.
    Resumo... ocorre sim perda.

    "Não necessariamente... setando o valor para 99% ocorrerá praticamente a mesma questão do undervolt.
    E nesse caso, não viola garantia."
    R: Errado.
    Mexendo nesta configuração não ocorre a mesma coisa do undervolt, pois essa configuração vai um pouco mais além e mexe também nos clocks de forma descontrolada.

    R: Não está correto.
    Não há nada de "descontrolado".
    Setar a energia para 99% limita os clocks brutos em 1% .
    Novamente, conta básica.
    A diferença entre os dois procedimentos é que no undervolt puro, todo acesso das instruções de TDP são niveladas na porcentagem e não nas configurações especificas.

    Entenda que não sou contra undervolt.
    Pelo contrário... faço uso e já desenvolvia o procedimento muito antes de haverem softwares de acesso como hoje.

    Na época do Pentium 4 que possui, era necessário baixar um arquivo de Bios puro e reprogramar em Assembly e C as entradas de acesso de baixo nível.
    Depois eu tinha que recompilar o kernel da Bios e reinstalar e fazer testes alterando 0.5% por vez cada acesso de voltagem até encontrar o ponto exato de estabilidade.

    Por isso eu não recomendo undervolt para quem não possui conhecimento adequado pois (além de violar a garantia no Brasil) caso ocorra algum erro de acesso, nem todas as bases podem ser revertidas mesmo se utilizando um software, como o ThrottleStop.

    Já existem vários casos de usuario nos quais o procedimento gerou algum erro e como 99% não tem conhecimento avançado em sistemas e programação, ficam poucas opções, como pagar para reinstalar a Bios, pagar ou buscar alguém co conhecimento que possa fazer a recompilação (assim como faço) ou acabar se desfazendo do equipamento.
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  • phjvitorio
    phjvitorio Member Posts: 24 Troubleshooter
    Pessoal, primeiramente obrigado a todos pelos comentários e pela ajuda.
    MaClane disse:
    phjvitorio disse:
    Atualizando a situação. Eu usei o Throttlestop que o egydiocoelho postou o link. A diferença foi gritante na temperatura. No COD Warzone, antes, batia 93ºC de pico, e agora com o uso do programa não passa de 70ºC a CPU. Porém mesmo assim o jogo não apresenta desempenho satisfatório, sendo injogável levando em conta ser um FPS. Dessa maneira, acredito que posso concluir que o problema não se trata de Thermal Throttling.
    Estou conseguindo rodar Battlefield 1, que possui requisitos mais altos que o COD, nas configurações altas em 60 frames sem qualquer interrompimento da fluidez. Sendo assim, fica a minha duvida: alguém já conseguiu rodar o Warzone no Acer Nitro 5 com as mesmas configurações que as minhas? Porque eu honestamente não sei mais o que pode ser se não algum problema com o jogo.  

    Sim, existe uma grande diferença final de temperatura, porém gera certas questões:
    A primeira é que violou a garantia de seu equipamento
    A segunda é que o undervoltig na verdade é uma troca... voce baixa temperatura (evita o thermal throttle) mas abre mão do desempenho total do processador.

    Então pela sua descrição, seu problema não é o equipamento e sim o jogo.
    Deve lembrar que jogos FPS online são afetados diretamente por fatores externos como tipo de conexão, configuração da rede, banda contratada, ping, disponibilidade dos servidores, etc.

    Eu recomendo que comece a verificar todas essas questões de rede.

    Possuo um aparelho com hardware idêntico ao seu e jogo COD Warzone sem o menor problema.
    Já verifiquei a rede, utilizo sempre conectado no cabo, além disso em nenhum jogo tenho qualquer tipo de problema com a rede. 
    Aproveitando que vc disse jogar num aparelho com hardware identico ao meu, e sobre o comentário do driver que o egydio citou, poderia me falar qual versão do driver NVidia está usando?

    Muitos usuários estão tendo problemas de desempenho com a versão mais recente do driver nvidia. Esse modelo suporta sim rodar o jogo tranquilamente. Talvez você deva diminuir um pouco a qualidade gráfica!
     Sobre isso, eu também testei várias configurações gráficas. Tudo no alto, tud