Tenho um notebook i5 7ht ele me pediu para atualizar antivírus , após deu erro de reinicialização.

Brunatdsjh
Brunatdsjh Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020

Tenho um windows 10 da Acer core i5 7th . Ele pediu para atualizar o antivírus s apoia pediu para reiniciar o notebook. Deu uma tela azul de erro, após aparece essa mensagem de preparação reparo automático e nunca mais sai disso. Já deixei das 18h da tarde as 05 da manhã e nada. O que faço ?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Brunatdsjh !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Qual antivírus utiliza?
    Possivelmente terá de reinstalar o sistema OEM de fábrica.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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