Erro ao ligar o Notebook
LéoPaixao
Member Posts: 145 Skilled Fixer
Olá Comunidade, Bom dia,
Ocorreu um problema no meu Notebook Acer Aspire 5 AN51-5-15-78D6, ao liga-lo, me parece está tela, Segue a tela do erro:
Tenho medo de Reiniciar e voltar a está tela, antes quero saber, se há alguma explicação para está causa, se tiver, por favor, alguém me explique, fico grato desde já!!
Ocorreu um problema no meu Notebook Acer Aspire 5 AN51-5-15-78D6, ao liga-lo, me parece está tela, Segue a tela do erro:
Tenho medo de Reiniciar e voltar a está tela, antes quero saber, se há alguma explicação para está causa, se tiver, por favor, alguém me explique, fico grato desde já!!
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Respostas
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Boa tarde LéoPaixao !
O erro de BSOD descrito é muito amplo e pode ser causado por dezenas de questões.
Para identificar exatamente, somente depurando o arquivo de log do sistema.
Acesse sua Bios e restaure todos os padrões de fábrica e faça um teste.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Vou fazer o Teste, onde localizo o Arquivo Log do Sistema ?
Obrigado por responder!!!0 -
Ola, o Erro de BSOD não apareceu novamente, porém queria saber o erro por trás dele, você me disse que esta informação estaria no Arquivo Log do Sistema, porém não sei a onde encontrar este Arquivo, por favor, me indique, desde ja grato0
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Tem conhecimento médio a avançado de APi do Windows e linguagem de programação (C, C++ e Assembly) para analisar e depurar o arquivo de log?
Os logs dos códigos de parada (bluescreen - tela azul) são gerados nos diretórios %systemroot%\minidump e/ou %systemroot%\memory.dmp.
O despejo de memória cria esses logs.
Pode acessar manualmente ou utilizar o BlueScreenView.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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O visualizador de eventos, na guia sistema, mostrou algum erro no exato momento que aconteceu a tela azul? Voce ja tentou desativar a inicialização rápida?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
MaClane disse:Tem conhecimento médio a avançado de APi do Windows e linguagem de programação (C, C++ e Assembly) para analisar e depurar o arquivo de log?
Os logs dos códigos de parada (bluescreen - tela azul) são gerados nos diretórios %systemroot%\minidump e/ou %systemroot%\memory.dmp.
O despejo de memória cria esses logs.
Pode acessar manualmente ou utilizar o BlueScreenView.egydiocoelho disse:O visualizador de eventos, na guia sistema, mostrou algum erro no exato momento que aconteceu a tela azul? Voce ja tentou desativar a inicialização rápida?0 -
Ok! Mas desative a inicialização rápida nas opções de energia!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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