Instalação de memória Acer nitro 5 i5 8300

Ruy
Ruy Member Posts: 3 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Estou com o seguinte problema.
Comprei um acer nitro 5 a 4 meses e agora quero upar a memória para 16gb....
O problema é, não liga o notebook com outra memoria, tentei 3 memórias de 8gb 2400 e uma de 4gb 2666, em todos os casos o notebook não da vídeo, já tentei todas as combinações possíveis inclusive substituir a que veio no notebook por essas e ele não liga, liga apenas com a original de fábrica e em um slot específico...
Qual o procedimento  ? Será um defeito no notebook? Devo enviar para acer novamente ?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Ruy !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Informe o modelo do notebook? Exemplo an515-51-75kz.
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  • Ruy
    Ruy Member Posts: 3 New User
    MaClane disse:
    Boa tarde Ruy !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    An515-52 series 
    N17c1
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já testou a memória original nos dois slots?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Seu modelo EXATO seria esse?
    AN515-52-52BW


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  • Ruy
    Ruy Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já testou a memória original nos dois slots?

    egydiocoelho disse:
    Informe o modelo do notebook? Exemplo an515-51-75kz.


    AN515-51
    N17C1
    Nao , a original funciona apenas em um slot
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    No slot que aparentemente não esta funcional, verifique 3 situações:

    1- alguns modelos vem com plástico protetor que deve ser removido antes de instalar um modulo de RAM
    2- se o modulo esta realmente se encaixando perfeitamente e os grampos laterais estão firmes
    3- se o slot não esta com algum resíduo nas fissuras
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você também pode tentar resetar a bateria.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Ruy !

    Assim que verificar todas as questões me informe aqui.
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