Dúvidas sobre o modelo AN515-51-7974

Zorimate
Zorimate Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Primeiramente boa noite. Ainda não faço parte da base de usuários acer, contudo recentemente fiz a compra pelo boleto bancário de um produto acer e já está tudo pago, só estou esperando a confirmação e o envio. Entretanto, depois que a compra foi efetuada, eu notei certas discrepâncias no produto anunciado. Se trata do modelo AN515-51-7974, e com uma pesquisa rápida nota-se que não existe um produto de modelo 51, e apenas AN515-52-7974 (pelo menos para as ESPECIFICAÇÕES ANUNCIADAS), vou anexar um link do produto na loja que provavelmente é conhecida por todas. Como se não bastasse, foi feito um review no dia de hoje a respeito do produto ser RECONDICIONADO (o que para mim é um absurdo, visto que em nenhum momento do anúncio é informado que trata-se de um produto recondicionado), e gostaria de saber se a Acer realmente recondiciona seus produtos e faz as distribuições para os grandes varejos, além da veracidade da existência de um modelo AN515-51-7974.

https://www.carrefour.com.br/Notebook-Acer-Intel-Core-i7-8750H-8GB-1000GB%3D128SSD-com-Placa-NVIDIA-GeForce-GTX-1050-15-6-ENDLESS-OS/p/5909783

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa tarde Zorimate !

    Sua questão em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com site que adquiriu.
    A questão de erro de informação foi por parte do site e o recondicionamento não é realizado pela Acer nem a Acer comercializa produtos dessa forma.

    Eu recomendo que então cancele sua compra e entre em contato com a empresa.

    A serie Nitro 5 não possui o modelo citado.
    O modelo certo é o An515-52-7974
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde Zorimate !

    Sua questão em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com site que adquiriu.
    A questão de erro de informação foi por parte do site e o recondicionamento não é realizado pela Acer nem a Acer comercializa produtos dessa forma.

    Eu recomendo que então cancele sua compra e entre em contato com a empresa.

    A serie Nitro 5 não possui o modelo citado.
    O modelo certo é o An515-52-7974
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