Meu Predator (ph315 52 748U) acabou de chegar e notei que o alto falante esquerdo estava mudo.

GustavoHSP
GustavoHSP Member Posts: 4 New User
em Gaming - Predator e Nitro
Tentei ajustar no balanço, mas percebi que o ajuste do lado esquerdo e direito só alteram o som do lado direito e o esquerdo continua mudo. Além do som sair chiado demais do lado direito. Alguém poderia me dar um help?  :'(

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia GustavoHSP !

    Atualizou todos os drivers?
    Ocorre se conectar um fone de ouvido?
    Já tentou o reset da bateria?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • GustavoHSP
    GustavoHSP Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Bom dia GustavoHSP !

    Atualizou todos os drivers?
    Ocorre se conectar um fone de ouvido?
    Já tentou o reset da bateria?
    Bom dia! Atualizei sim. Instalei o driveboost e instalei tudo. Os fones de ouvido funcionam normal. Percebi agora que o som fica chiado quando, no balanço do som, os alto falantes esquerdo e direito estão em 100%. Quando eu zero um deles o som sai limpo, mas apenas no lado d
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Seu aparelho possui o driver True Harmony ou outros?
    Testou diminuindo a taxa de amostragem?
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  • GustavoHSP
    GustavoHSP Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Seu aparelho possui o driver True Harmony ou outros?
    Testou diminuindo a taxa de amostragem?
    Tem sim! Diminui a taxa de amostragem é reiniciei o notebook... Não alterou nada. É como se os controles de áudio dos dois alto falantes só controlassem o fone direiro. Se, no balanço, eu ponho o direito 100% e o esquerdo 0 ou o contrário e só sai som no direito. Mas tem que deixar um deles no 0, se não o som sai chiado demais
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Eu recomendo que teste com uma distro Linux em modo live.
    Caso permaneça, terá a possibilidade confirmada de ser problema no hardware.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • GustavoHSP
    GustavoHSP Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Bom dia GustavoHSP !

    Atualizou todos os drivers?
    Ocorre se conectar um fone de ouvido?
    Já tentou o reset da bateria?
    Bom dia! Atualizei sim. Instalei o driveboost e instalei tudo. Os fones de ouvido funcionam normal. Percebi agora que o som fica chiado quando, no balanço do som, os alto falantes esquerdo e direito estão em 100%. Quando eu zero um deles o som sai limpo, mas apenas no lado direito. Independente de qual eu mexa... 
    Não tentei o reset da bateria!
    Vou tentar agora.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O problema ainda continua?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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