Ola, possuo um Acer Aspire E5-573-59LB faz 3 anos, ótimo computador, mas, ele após este tempo de uso esta desligando sozinho. Após algum tempo de uso ele desliga, corta a energia total do note. Restauramos ele, esta com o software zerado mas o problema persiste. Gostaria de saber se isso pode ser problema de higienização interna ou se é algum problema de hardware?
Iremos mandar um profissional da área abrir e higienizar todo o aparelho, espero que isto resolva.
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