Note travando, lento

Dezamb
Dezamb Member Posts: 4 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Olá boa tarde...meu notebook é o Aspire E1- 510 está travando, ao ligar as teclas algumas letras não pegam, uso o teclado virtual. Quando entro trava e não sai do lugar. 
O que faço? 
Será que é vírus ou outra coisa?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você já tentou reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Dezamb !

    Qual modelo EXATO do seu notebook e qual sistema operacional?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Dezamb
    Dezamb Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer?
    Quando ligo já aparece o logo, tentei pressionar rapidamente. Porém não deu em nada!
  • Dezamb
    Dezamb Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Boa noite Dezamb !

    Qual modelo EXATO do seu notebook e qual sistema operacional?
    Aspire E1-  510- 2455 número do modelo Z5W ...tem mais letras e números no modelo, porém não consigo enxergar está um pouco apagado! 
  • Dezamb
    Dezamb Member Posts: 4 New User
    Dezamb disse:
    MaClane disse:
    Boa noite Dezamb !

    Qual modelo EXATO do seu notebook e qual sistema operacional?
    Aspire E1-  510- 2455 número do modelo Z5W ...tem mais letras e números no modelo, porém não consigo enxergar está um pouco apagado! 
    É o Windows 8
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, eu recomendo que reinstale seu sistema de fábrica.
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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