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Problema de som Predator PH315-52
Tadeu55
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Bom dia,
Estou com problema na saída de som do meu Notebook. Ele é novo, comprei em novembro passado e de ontem para hoje ele parou de emitir som.
Não sou nenhum expert em computadores mas já fiz a checagem basica de o som estar ligado e nas configurações de som do Windows, quando ligo algum video, o volume principal indica que estou recebendo som.
Também não consigo conectar meu headset no laptop, ele não aparece a caixinha, que era comum, perguntando se vou usar o fone de ouvido.
Tem algo que eu posso tentar ou algum componente realmente morreu do dia para a noite?
Obrigado!
Estou com problema na saída de som do meu Notebook. Ele é novo, comprei em novembro passado e de ontem para hoje ele parou de emitir som.
Não sou nenhum expert em computadores mas já fiz a checagem basica de o som estar ligado e nas configurações de som do Windows, quando ligo algum video, o volume principal indica que estou recebendo som.
Também não consigo conectar meu headset no laptop, ele não aparece a caixinha, que era comum, perguntando se vou usar o fone de ouvido.
Tem algo que eu posso tentar ou algum componente realmente morreu do dia para a noite?
Obrigado!
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Melhor resposta
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Você já experimentou desinstalar e excluir o driver de áudio no gerenciador de dispositivos?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Respostas
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O windows foi atualizado?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Sim egydio, windows atualizado.0
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Obrigado Egydio, segui um passo a passo fornecido pelo suporte técnico e era exatamente o driver de audio que se desconfigurou!0
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ótimo meu amigo!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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