Problemas para boot via Pendrive - A315-41-R4RB

rafaelpoars

Boa tarde, Mesmo colocando senha na Bios e desativando a proteção para modo UEFI, não consigo passar para Legacy ou efetuar o Boot pela PenDrive contendo o instalador do Windows. Não consigo passar para boot no M2, apenas no Sata Original com o Windows de fábrica. Alguém já conseguiu resolver isso? Grato..

Commodore_1995#

Não há impedimento algum para instalar um iso da microsoft. Basta ter um pouco de conhecimento e saber que o modo legacy já está obsoleto e não virá nos notebooks atuais. A primeira coisa a ser feita, é criar uma senha no setsupervisorpassword para desabilitar o secureboot. Feito isso, habilite o f12boot menu. Agora, vocês devem programar o pendrive da forma correta. Para fazer isso, façam o seguinte:
a) baixe o iso somente x64 e escolha para salvar no computador e não no pendrive: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
b) depois, converta o pendrive para gpt dessa forma:

c) extraia o iso para o pendrive e reinicie. Pressione f12 antes do logo da Acer e escolha o pendrive.

Commodore_1995#

Por que você pretende instalar no modo legado? Além disso, você fez o backup do sistema operacional fornecido pela acer, utilizando o acer care center?
https://youtu.be/cCmAOwRYNwY

MaClane

Boa tarde rafaelpoars !

O modo Legacy não é mais implementado em Bios atuais se foi substituído pelo Uefi.
Deve instalar em modo Uefi.

Verifique esse método:

rafaelpoars

Ja tentei o método informado, mas para isso dependo do Windows que acompanha o produto e preciso instalar um novo sem ter o HD original da Acer. Há alguma forma ou sempre vou ter que dispor do SO original da Acer?

Commodore_1995#

Ok! No entanto, antes de utilizar um iso da microsoft, eu sugiro que você faça o backup do sistema operacional fornecido pela acer por precaução. Após ter feito, avise aqui.

joaolc95

estou com a mesma duvida e desde ontem estou tentando. os amigos pararam de responder no meu topico

rafaelpoars

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

joaolc95

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

estou com o mesmo problema q vc. Meu windows não está ativado e aparece que a Product Key já foi usada em outro dispositivo. Ou seja, perdi a chave de ativação. Liguei na Acer pra reclamar e eles falaram pra eu fazer a instalação do windows limpo. Portanto, vc deverá fazer o mesmo. Estou baixando em um HD externo e vou usar essa midia depois para instalar o SSD se tudo der certo. Só achei vacilo o suporte técnico não formatar antes de enviar de volta da assistencia tecnica (nas duas vezes que o notebook foi para la, sendo q usei duas semanas o produto). Acer nunca mais pelo visto

MaClane

joaolc95 disse:

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

estou com o mesmo problema q vc. Meu windows não está ativado e aparece que a Product Key já foi usada em outro dispositivo. Ou seja, perdi a chave de ativação. Liguei na Acer pra reclamar e eles falaram pra eu fazer a instalação do windows limpo. Portanto, vc deverá fazer o mesmo. Estou baixando em um HD externo e vou usar essa midia depois para instalar o SSD se tudo der certo. Só achei vacilo o suporte técnico não formatar antes de enviar de volta da assistencia tecnica (nas duas vezes que o notebook foi para la, sendo q usei duas semanas o produto). Acer nunca mais pelo visto

Se existe a tal mensagem, com certeza absoluta a questão em nada tem a ver com a Acer.
A Acer não desenvolve sistemas operacionais.
As chaves do Windows OEM são integradas na Bios e não podem ser "utilizadas" em outros aparelhos, mesmo que fosse copiada de alguma forma.
Então o erro estaria vinculado a Microsoft e ao Windows.

MaClane

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

Dificilmente funcionará... esse funcionar, erros graves ocorreram.
Isso porque quando se instala um sistema, toda base de configuração e chaves são ativadas tendo as informações do conjunto de hardware (processador, GPU, controladoras da placa-mãe, chipset, bios, etc).
Somente seria funcional se a maquia fosse IDÊNTICA a que pretende utilizar.

rafaelpoars

@joaolc95 Tem como sim.. só precisamos da informação para como instalar quando o HD está limpo e não temos o Backup na pendrive. Tem que haver uma forma de instalar e não ficar limitado ao windows que vem com a máquina. É preciso ter a opção de selecionar de uma outra fonte externa (Pendrive) sem ser a versão deles. Vamos aguardar e ver o que vão nos responder..

egydiocoelho e @@MaClane

Commodore_1995#

Não há impedimento algum para instalar um iso da microsoft. Basta ter um pouco de conhecimento e saber que o modo legacy já está obsoleto e não virá nos notebooks atuais. A primeira coisa a ser feita, é criar uma senha no setsupervisorpassword para desabilitar o secureboot. Feito isso, habilite o f12boot menu. Agora, vocês devem programar o pendrive da forma correta. Para fazer isso, façam o seguinte:
a) baixe o iso somente x64 e escolha para salvar no computador e não no pendrive: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
b) depois, converta o pendrive para gpt dessa forma:

c) extraia o iso para o pendrive e reinicie. Pressione f12 antes do logo da Acer e escolha o pendrive.

joaolc95

egydiocoelho disse:

Não há impedimento algum para instalar um iso da microsoft. Basta ter um pouco de conhecimento e saber que o modo legacy já está obsoleto e não virá nos notebooks atuais. A primeira coisa a ser feita, é criar uma senha no setsupervisorpassword para desabilitar o secureboot. Feito isso, habilite o f12boot menu. Agora, vocês devem programar o pendrive da forma correta. Para fazer isso, façam o seguinte:
a) baixe o iso somente x64 e escolha para salvar no computador e não no pendrive: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
b) depois, converta o pendrive para gpt dessa forma:

c) extraia o iso para o pendrive e reinicie. Pressione f12 antes do logo da Acer e escolha o pendrive.

Mencionei vc no tópico em que abri. Está quase dando certo. Só me tire uma última dúvida por favor

joaolc95

MaClane disse:

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

Dificilmente funcionará... esse funcionar, erros graves ocorreram.
Isso porque quando se instala um sistema, toda base de configuração e chaves são ativadas tendo as informações do conjunto de hardware (processador, GPU, controladoras da placa-mãe, chipset, bios, etc).
Somente seria funcional se a maquia fosse IDÊNTICA a que pretende utilizar.

Este seu comentário não deve dizer respeito ao meu problema. Vc conseguiria dar uma olhada aqui?
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/817855#Comment_817855

joaolc95

MaClane disse:

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

Dificilmente funcionará... esse funcionar, erros graves ocorreram.
Isso porque quando se instala um sistema, toda base de configuração e chaves são ativadas tendo as informações do conjunto de hardware (processador, GPU, controladoras da placa-mãe, chipset, bios, etc).
Somente seria funcional se a maquia fosse IDÊNTICA a que pretende utilizar.

O meu estava com o windows original, mas na assistencia técnica eles trocaram a placa-mãe e eu tive que restaurar aos padroes de fabrica quando recebi o note antes de ontem. Aí eu nao estava conseguindo ativar a keyproduct pq dizia que ja tinha sido usada. Liguei hoje na acer e me fizeram instalar um win10 limpo do zero. Cá estou eu. No outro topico um outro mod me deu uma sugestão, mas ainda tenho que terminar de resolver um problema par, só depois, me preocupar com a ativação (o técnico que conversei no telefone disse que não tem problema)

MaClane

joaolc95 disse:

MaClane disse:

rafaelpoars disse:

@egydiocoelho o problema que não tenho o SO original no HD, ai é que vem o problema. Como instalar.. Até pensei em colocar o HD em outra máquina, instalar o inicial até a primeira reinicialização para colocar de volta.. mas funcionará a adaptação técnica.. hehehe

Dificilmente funcionará... esse funcionar, erros graves ocorreram.
Isso porque quando se instala um sistema, toda base de configuração e chaves são ativadas tendo as informações do conjunto de hardware (processador, GPU, controladoras da placa-mãe, chipset, bios, etc).
Somente seria funcional se a maquia fosse IDÊNTICA a que pretende utilizar.

Este seu comentário não deve dizer respeito ao meu problema. Vc conseguiria dar uma olhada aqui?
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/817855#Comment_817855

A informação foi para o usuario rafaelpoars

rafaelpoars

Boa noite.. Consegui efetuando com uma ISO limpa mesmo em NTFS. Agradeço a ajuda e atenção que tiveram comigo.. Pois incomodei vocês nesses últimos dias.. Muito obrigado..

rafaelpoars

@joaolc95 Tem como sim.. só precisamos da informação para como instalar quando o HD está limpo e não temos o Backup na pendrive. Tem que haver uma forma de instalar e não ficar limitado ao windows que vem com a máquina. É preciso ter a opção de selecionar de uma outra fonte externa (Pendrive) sem ser a versão deles. Vamos aguardar e ver o que vão nos responder..

@egydiocoelho @@MaClane Aguardamos um apoio..