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Meu ASPIRE XV foi para reparo com menos de 1 ano por causa da tampa despregando
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Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Carcaça da tela se abrindo/Reclamação e alerta. (Acer ASPIRE A515-51-51 UX)
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Respostas
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Meu ASPIRE XV foi para reparo com menos de 1 ano por causa da tampa despregando. Voltou e agora menos de 1 ano apresentou novamente o mesmo problema. Um material barato, plástico da pior qualidade, encaixe mal feito. Entrei em contato com o suporte e me disseram pra enviar mesmo fora da garantia. É claro que eles sabem que isso é um vício do produto. Mas por conta da epidemia ñ poderei ficar agora sem ele e esperarei para enviá-lo. Nunca mais comprarei um note desta marca. Tinha um HP que durou mais de 10 anos. Ele ainda está comigo.
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Boa tarde helenadcarvalho !
Questões relacionadas a dobradiças e tampas de notebooks ocorrem em TODAS as empresas e desenvolvedoras, seja Acer, Dell, Asus, Lenovo, etc
Isso porque são as partes mas sensíveis a força e desgaste.
Pelo seu relato, a Acer se PRONTIFICOU imediatamente a tentar solucionar, mesmo for a d garantia.
E não... não há absolutamente nenhum "vicio oculto" comprovado.
Eu recomendo que envie seu aparelho o quanto antes ou verifique com a Acer a questão de envio tardio devido a sua questão particular.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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