bug na restauração do windows 10

blinblinboy
blinblinboy Member Posts: 45

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
estava fazendo a restauração do not da minha mulher pois estava travando muito, nao tenho interesse em salvar nada, o problema é que ele trava ao chegar em 66%, um tempo depois sobe para 84% e depois reinicia e acontece a mesma coisa novamente ele esta nesse looping a dias ja tentei diversas medidas mas nao tive sucesso alguem poderia ajudar

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim. Agora vá no bios e crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secureboot. Depois, ative o f12 boot menu. Saia do bios e pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive.
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você está tentando restaurar com o comando alt+f10?
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    O not estava funcionando apenas travando aí pelo menu do Windows fui Nas configurações e cliquei em restaurar aí deu nisso 
  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    Usei do alt f11 e tentei refazer o processo que tinha feito inicialmento e travou no mesmo lugar
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Mas selecionou a opção que apaga apenas os arquivos?
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    Selecionei e não deu certo ainda
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    E a seleção que apaga o disco rígido?
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    nao sei fazer isso]

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer, há duas opções: uma que apaga apenas os arquivos e outra que apaga e formata o disco rígido.
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    Quando aperto fica uma tela azul sem nada escrito e tenho que forçar o reinício e voltamos a mesma situação 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Neste caso, você já tentou reinstalar o windows, utilizando um iso da microsoft?
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    Nesse ponto que eu queria chegar, não sei como fazer isso e nem oq que preciso
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Veja este arquivo:
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    No entanto, você perderá o ERECOVERY da acer. Lembre-se que voce tem uma garantia de 90 dias para o software de fábrica.
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  • blinblinboy
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    Tinkerer
    Ok, farei esse processo e te digo, do que se trata esse eRecovery, quando opto por apagar apenas os arquivos ele me dá um login que o nome é adm e pede uma senha que é diferente da de desbloqueio do not essa senha interfere em algo? 
  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    Como defino esse setsupervisiorpassword
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    É a mesma senha do login. Você deve entrar no bios, pressionando f2 antes do logo da Acer para definir uma senha no setsupervisorpasswords.
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  • blinblinboy
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    Tinkerer
    editado abril 2020
    certeza que devo baixar o sistema de 64bits? quando abro o bloco de notas aparece uma pasta chamada sistem 32, não significa que é de 32 bits?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo do seu computador? Exemplo an515-51-75kz.
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    no passo dois esta escrito sel disk x em que x é o numero do pendrive, como descubro esse numero 
  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer
    Ao1-431 series
    Model. N15v2

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