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Apareceu uma linha rosa no meu notebook Acer E5-553G-T4TJ AMD
larissacanedoo
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Depois de uma atualização solicitada pelo próprio sistema essa linha rosa de forma horizontal na parte superior da tela passou a aparecer, acontece que conforme uso meu notebook a linha rosa se expande deixando minha tela rosa e impossível de ler.
Esse problema acontece pouco depois de completar 12 meses de compra, o que fazer?
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egydiocoelho
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Respostas
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Boa tarde larissacanedoo !
Por favor, post uma foto.
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Boa tarde larissacanedoo !
Assim que verificar tudo me informe aqui.
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Como faço isso????MaClane disse:Boa tarde larissacanedoo !
Por favor, post uma foto.
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Minha bateria não é removível. Como posso dar reset? O que fazer? Começa com a minha rosa e rapidamente se expande ficando assim.MaClane disse:Boa tarde larissacanedoo !
Por favor, post uma foto.
Realize o reset da bateria e verifique se ocorre na ela de Bios e com monitor externo.
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egydiocoelho disse:O seu notebook passou pouco tempo da garantia?
Sim, pouco tempo.egydiocoelho disse:O seu notebook passou pouco tempo da garantia?0 -
Esse problema provavelmente está no display o no cabo edp. Eu acho que você deve entrar em contato com a Acer:
Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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