MIcrofone Aspire 515-51G-72DB nao funciona

aneiltons
aneiltons Member Posts: 14

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
  Caros , tenho um Aspire 515-51G-72DB  e o microfone interno nunca funcionou, ja tentei instalar um outro driver e nao resolveu.  O notebook funciona com o windows 10 versao 1903

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde aneiltons !

    Verifique nas opções do Windows na parte de notificações e deixe marcado as opções para que quando conectar o fone, a opção de escolha seja exibida.

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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    Nem microfone interno, nem externo funciona.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O microfone está ativo nas permissões de acesso e segurança do Windows?
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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    Está ativo sim, inclusive acabei de instalar um driver com outra versão a nao adiantou nada.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Faça um teste nesse site: https://mictests.com/

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  • é possível que o microsoft esteja desativado aqui:

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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    Acacbei de testar o microfone externo com o fone de ouvido e funcionou, mas o microfone do notebook nao funciona
  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

     Fiz o teste pelo link https://mictests.com/   e nao detectou nada.
  • O que acontece quando você altera esta função, para grupo de microfones?

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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    So aparece essa opção
  • Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?
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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    editado março 2020
    Nenhum driver com problema , nenhum ponto de exclamação do gerenciador de dispositivos
  • Você já tentou reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer?
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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    Isso ai ainda nao tentei
  • Pois teste e poste o resultado.
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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    Alt+ f10 no momento da inicialização nao funciona.  O sistema inicia normalmente.
  • Você formatou o hd em algum momento?
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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    As configurações estão de fabrica. Não foi formatado. Tentei usar o recovery mas diz que não existe um ponto de restauração.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado março 2020
    Utilize o Recovery Acer, com ALT + F10 assim que ligar o aparelho.
    Deve ser feito ANTES de ser exibido o logotipo Acer.
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  • aneiltons
    aneiltons Member Posts: 14

    Tinkerer

    Como eu falei anteriormente. O alt+F10 não funciona.