Nitro 5 AN515-51-77FH esquentando muito

NikoSIlva

Jogando pes 20 com os gráfico no minimo ele bateu 96 de cpu e ontem chegou a desligar por superaquecimento, sei como proceder 

Commodore_1995#

Eu mandaria. Dessa forma, você ganharia mais três meses!

MaClane

NikoSIlva disse:

Se eu mandar realmente ganho mais 3 meses de garantia? 

Sim, legalmente ocorre a extensão de 90 dias

Commodore_1995#

O seu notebook está na garantia? Você já verificou este tópico: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made — Acer Community

NikoSIlva

tenho mais 2 meses de garantia apenas

NikoSIlva

e com esse problema de covid 19 nao vou conseguir enviar

Commodore_1995#

Eu recomendo que você verifique o link acima.

MaClane

Boa noite NikoSIlva !

Dificilmente o aparelho teria desligado por "superaquecinto".
Isso porque processadores atuais possuem instruções de TDP que desabilitam o turbo do clock e baixam frequências e temperatura exatamente para não ocorrer queima ou desligamento.

Utilizando o HWMonitor, quais temperaturas mede?
Utiliza o aparelho em cima de que tipo de superfície?
Utiliza mouse e teclado externos?

Sugiro que evite undervolting estando seu equipamento na garantia.

NikoSIlva

Utilizando o HWMonitor, quais temperaturas mede? nunca olhei no hw
Utiliza o aparelho em cima de que tipo de superfície? uso em uma base elevada com 1 cooler 
Utiliza mouse e teclado externos? utilizo mouse externo e pra jogar utilizo um controle
ele ta na garantia mas acaba no proximo mes e nao sei se vou conseguir enviar pra sp por causa do covid 

NikoSIlva

tem vezes que chega a bater 99 graus no predator sense mesmo com as ventoinhas no maximo mas deligar mesmo foi apenas uma vez 

Commodore_1995#

Essas temperaturas estão elevadas. O que acontece quando você limita o processador em 99%?

MaClane

NikoSIlva disse:

Utilizando o HWMonitor, quais temperaturas mede? nunca olhei no hw
Utiliza o aparelho em cima de que tipo de superfície? uso em uma base elevada com 1 cooler 
Utiliza mouse e teclado externos? utilizo mouse externo e pra jogar utilizo um controle
ele ta na garantia mas acaba no proximo mes e nao sei se vou conseguir enviar pra sp por causa do covid 

Por favor, meça com o HWMonitor e post um print aqui.
A base fica em cima de qual tipo de superfície?
Utiliza o teclado do próprio aparelho?

NikoSIlva

Por favor, meça com o HWMonitor e post um print aqui. durante o jogo?
A base fica em cima de qual tipo de superfície? uma mesa de madeira

MaClane

Por favor, meça com o HWMonitor e post um print aqui. durante o jogo?

Sim, durante uma atividade de alto consumo

A base fica em cima de qual tipo de superfície? uma mesa de madeira

Evite madeira, tecidos, plásticos, etc...
Deve utilizar sobre vidros, pedras frias, alumínio ou similares.

NikoSIlva

sem jogar ta assim  apenas com navegador e algumas abas,  jaja faço um teste durante o game e mando aqui

NikoSIlva

so hoje que tive tempo pra jogar bateu 99 

NikoSIlva

ai 

Commodore_1995#

O seu notebook ainda está na garantia? Você verificou o link que eu enviei?

MaClane

Algo realmente estranho uma vez que o pakage teve uma variação de 3ºC
Acesse o plano de energia nas opções avançadas e sete o valor máximo de energia do processador para 99%.
Reinicie e faça um teste.

MaClane

egydiocoelho disse:

O seu notebook ainda está na garantia? Você verificou o link que eu enviei?

Sim, ainda na garantia como já foi informado anteriormente.

NikoSIlva

a garantia acaba agora dia 15

Commodore_1995#

Você ainda pode enviar para a acer e alegar superaquecimento. Eu sugiro que você compre a pasta kryonaut grizzly e pergunte para o suporte técnico, se enviando a pasta térmica junto com o notebook, se eles fariam a substituição, já que ainda está na garantia.

NikoSIlva

Aqui?